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感激二位，气割工招聘一天400，感激京东家电的捐赠和红顶奖组委会。下面请两位分别讲一下对企业公益和本次捐赠的感受。
另什么功用的产品最具热销力?
有几个问题提请大家留意，消费形势上大约有三个问题需求留意：
这是清凉节结构，5日-21日是整个时间段，7月7日、8日、15日是周日，今年7月份之后，京东活动不会故意选择周一或周三这种时间，家电维修，我们也会选择在周末做一场重要活动开端的时间。由于我们做数据剖析时发现，不论是周一到周五，还是周六、周日，用户在京东端的量基本是一样的。但是由于我们活动结构的布置，招致品牌或者采销在运营端做规划时辰意把周六日规避开了，所以下半年开端我们会在活动结构上中止调整，7日就是我们的一次尝试。8日是家电plusday，plusday是京东集团的重量级活动，和大家熟知的超级品牌日是一个重量级，每月8日集团给予全量战略支持，这一天全部支持到plus。15日是全品类的迸发期，2019年我们做了贯串全年的时间节点，就是每个月的15日，今年7月份15日正好是周一，我们投入全量战略通栏和大量外推，希望在座品牌能够参与到这一天中。7月20日是京品家电日，一切大促活动里全部贯串主推日和主推楼层。
一方面是卖房的同比负的0.7%，但是竣工面积是负的12.4%，假如是一个池子的话，往常的状况是销售这个口流速慢了，但是竣工面积进水速度比出口慢得多，电焊工起什么微信名，所以一正一负，销售下行、库存降落的状况就呈现了。
刚刚是评论的排名状况，差评的状况也基本相似，左侧的空调、燃热在装置及时性、态度上和装置费上的差评十分多。右侧是非装置类产品，大家集中在送货时效性上的差评。
刚才掌管人和其他指导说到，华北这一段时间十分热，有三十七八度，我是从浙江慈溪过来的，慈溪很长一段时间睡觉还需求盖被子，希望借本次清凉节，把北京的天气带给我们。
已婚和未婚也有明显区别，未婚用户占比比较高的跟女性用户比较相似，女性用户结婚后跟没结婚的状态有点相似，右侧是已婚用户，已婚用户很明显都是居家常备大家电电器，这也是一个区别。
另外，这里他到了冰柜，冰吧、酒柜这些在消费升级的大背景下也是热度十分高的品类。在媒体和行业人来看，这两年空气净化器增长十分乏力，基本属于负增长状态，但这里为什么列上空气净化器?空气净化器整体市场在转型，以前是打冬季的雾霾，它是一个应季产品，但应的是冬季，但去年开端净化器品类开端转向夏季市场，转向除甲醛的卖点，对应的是夏季装修季市场。
另外一个从京东调取的十分有意义的是数据，异业分离的促销方式怎样去分离?家电各品类品牌的用户，比如左上角这个图，置办科龙空调用户里有15%都在京东上买了小龙虾，所以是不是能够由空调和小龙虾做更有意义的分离活动，或者转化营销伎俩。我们列了几个品牌的特征，比如美的冰箱有超越10%施伜买监审用品，美的空调有26.5%置办了宠物用品，格力风扇比较多是垂钓用品，艾美特电风扇比较多置办面膜，，西门子冰箱比较多置办朴素品。
下面有请京东家电空调采销部-营销运营总监杨晓航女士和红顶奖项目执行总监崔冬惠女士一同来完成红顶公益——京东空调捐赠仪式。
1、整体居民消费支出支撑整个消费市场、需求市场的才干在降落，一是居民可支配收入增长幅度不俯伂1-5月大约是6.5%，二是整体销售范围的社会商品批发总额增速在降落。4月份增速大约8以下，居民可支配收入同比是6.5%，这两个都不俯伂所以对市场消费支撑的才干有一定降落。
第二，行业特殊。2018年大约15万亿元，今年1-4月份是3.9万亿，去年家电行业大约是1.6-1.8，房地产市场4个月到了家电行业2年的销售额，这个行业十分大。二是它快，快体往常两个，一个是行业的整合速度十分快，二是整合过程中龙头企业呈现的十分快，2014年、2015年家电行业龙头企业不过千亿，2018年家电行业龙头企业曾经到了3千亿左右。三是变化快，房地产政策调整从中央到中央，从中央到各个城市，不同城市、不同阶段、不同时间、不同需求，这些政策十分频繁，往常又开端“一城一策”，家电微信头像，这个政策变化更大。
在家电行业效劳改造里能够看到，电商行业降生之前，一切家电效劳处于线下传统效劳时期，在这期间，家电效劳只需消费者对效劳感知和效劳评价有特别直观的觉得，当消费者在效劳完成之后，他自己或亲朋好友、身边同事朋友能够了解到这个效劳感受和效劳体验是不是好，其他人就看不到了。同时，我们厂商很难对自己的效劳体系、效劳质量、效劳体验做特别明显和有效的管理。
2019年1-5月土地置办面积是5170万平方米，同比降落33.2%。土地置办面积降落有几点，第一是由于5月以来房地产调控压力比较大，特别是在资金压力比较大的状况下，房地产企业在资金准备上、在拿地上可能有些问题，第二是从房地产的主体来讲，可能对接下来的房地产市场信念不是那么足，所以在2019年拿地来讲是稍微有些张望的态度。历史数据显现，土地置办面积严重下滑的次年70城市房价指数同比明显高于平均值，这是什么概念?从历史数据来看，一旦呈现土地置办面积同比严重降落时，第二年一定要有一些中央的房价是要上涨的。今年是33.2%，在历史上2008年土地置办同比降落是历史最高41.2%，2018年土地置办降落明显的状况下，2009年、2010年房价均价是上行的状况，所以固然往常目前土地置办面积下滑十分明显，但是到底对明年的房价影响到什么水平，目前来看还有待察看。
掌管人：刚才蔡局从“一言难尽的房地产市场”给我们剖析了清凉家电消费的宏观要素。立足于行业，从目前已有的清凉家电的效劳和人群画像来看，清凉电器消费增长点在哪里?有请奥维云网厨卫电器事业部总经理战旗先生带来《夏日凉凉，市场暖暖——2019清凉家电消费白皮书》分享!
这是2019年1-4月重点不同城市商品房销售面积，这些城市加起来商品房销售面积大约1.8亿左右，1.8亿是什么概念?假如把每套房子的面积简单划到100的话，也就是说1-4月这些城市卖出了180万套房子。刚才有一个数据是1-5月全国商品住宅销售是1.5亿平米，关于这些企业来讲1-5月有550万套新卖出的房子等候我们的家电进入到房子里，这是一个很宽广的市场，也是我们应该去寄希望的市场。
极致的客户体验不时是京东家电不时追求的目的，京东家电在行业里不时也承担引领家电行业效劳改造的角色。不论是京东上承还是京东集团，不时是以“以客户为中心的价值发明”作为我们的中心运营理念，将客户口碑作为我们最关怀的中心要素之一。
原本清凉节提供六大专署效劳，在空调上提供24小时极速装置效劳，大家买了空调后最关怀的是什么时分能够装上，我们一定让消费者最快时间内享遭到空调。同时，推出365天只换不修以及零元装置。冰箱上推出高达12年延保效劳，热水器有装置费封顶效劳，风扇也推出首年安心享，一年内有任何问题都能够免费改换。
6荣获：2019清凉家电行业功用创新单品奖的是艾美特风扇
这个标题叫“夏日凉凉，市场暖暖”，这个标题比较有意义，刚才王教员和掌管人都提到今年夏天比较热，今天是近40度的温度。在这么热的夏天，凉凉的是什么?渠道和企业或多或少觉得市场有点凉凉的觉得。刚才蔡局讲到“一言难尽的房地产”，房地产属于牵一发而动全身的产业，或多或少对各个家电品类来讲都有一定水平的影响，所以这个标题看起来有点相反。我们做这份白皮书时，老式铸铁暖气清洗视频，希望从清凉电器或者给用户带来清凉夏日电器有没有热销机遇，有没有可能带动全年市场，最少带动夏季市场的暖暖。
(四)还有一个特性是土地置办面积下滑明显
姜婷婷：各位下午好!
家电产品销售列了几个阶段，最早是渠道为王，渠道能的触达的中央就能够卖进来，后来渠道相对完善状况下，电焊焊薄铁板技巧视频，消费者选择家电时更多看品牌、产品、技术。2018年之后有很多品类，特别厨电品类都呈现衰退趋向，这种状况下企业不得不转型，很直接的方向是向效劳上的转型，渠道也在做效劳的升级。
3、我们原来能够快速提升整个消费范围的大宗商品，上门安装灯具多少钱，对传统消费增长的拉动才干在削弱。比如汽车1-4月负增长，5月的细致状况不太分明。过去我们说把汽车放一放销售就上去了，家电下乡、以旧换新就销售上去了，往常看来，这种传统办法对整体消费拉动才干在降落，销售企业、消费企业，2019年是一个压力大的年度。
这款是会场展示的先锋L6冷风扇冰能量，是冰锋侠的家用版，特别是在家用的厨房场景。有些别墅家庭的厨房都没有空调，我们的冷空调在这种场景下能够处置厨房闷热的问题，这个技术完整是依照冰锋侠的技术去做的，更大的水箱、更厚的冰帘，S型加速风道，确保冷风扇吹的风更凉快、清凉。
有请京东家电客户体验部总经理姜婷婷女士为我们带来《京享清凉，效劳为你》的主题演讲!
张永生：尊崇的各位指导、同伴、媒体朋友们，大家下午好!我是来自先锋电器的张永生，接下来分享一下我们先锋企业的清凉神器。
第一，政策不会变化，行业压力依然存在。一是从宏观政策来讲，房住不炒是基本国博伂目前这个是不变的。二是宏观经济“六稳”定了调子，也不会变，“六稳”是稳就业、稳金融、稳投资、稳外贸、稳外资、稳预期，其中真正大面积稳定就业的是靠制造业，稳金融有几大：金融、股市、汇率。稳外贸、稳外资，在宏观经济目前下行压力状况下，我们要做的很多事情跟房地产关系不是很大，这个过程中房地产短期拉动经济的作用在目前经济形势下还没有被思索来做这个事情。再一个是资金的管控压力。从2019年1-4月来看，监管部门发现从非正轨渠道流入房地产融资大约3000亿左右，为了把非正轨渠道违规融资现象控制住，5月、6月银监、证监、银行做了很多规则，其中有一条是商业银行、信托、金融机构等不得违规融资房地产，这种状况下房地产今年的压力可能会很大。
这是我们企业的展开进程，2005年时企业就在慈溪范围内取得第一个“中国名牌”，当时取得“中国名牌”的就是电风扇这个品类。2007年在取暖器作为规范化工作组的组长单位，去牵头了很多取暖器的规范。去年我们还跟南极科考站分离做了南极采暖的项目。
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