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李先生，山东佰业的加盟商，2020年加入山东佰业集团。
在家电清洗行业创业一年，员工从最初的3人发展到30多人，店铺从一层楼扩展到两层，李先生说他店铺的迅速发展离不开山东佰业集团的支持。
想别人想不到的，做别人做不到的
有一句话说，成功者总是不约而同地配合着时代的需要，用这句话来形容李先生非常贴切。李先生是一个经验丰富的创业者，对市场中的商机十分敏感，在选择家电清洗行业前也经营过几个项目，收益还算不错。在2019年年底，李先生又看好了家电清洗项目，由于没有技术和设备支持，他考虑选择一家具有实力，并且能为他提供整套技术、设备和帮扶的成熟品牌合作。
经过多方对比，李先生看中了山东佰业集团的绿洁士品牌，无论从总部实力还是品牌帮扶，都让李先生感觉到了专业和细致。
李先生曾分享说：“创业就是想别人想不到，做别人做不到的事。谁先看到商机，谁先把握商机，谁就能创业成功。如果一个项目，大家都知道了，基本上也就没有做的必要了。我考察家电清洗项目就是依据这两点，家电清洗行业做的人少，能像绿洁士这样正规、专业的品牌更少。到山东佰业集团的总部和培训基地考察之后，发现他们确实有实力，就选择签约了。”
项目起步之初，李先生出于谨慎考虑，先安排了三个员工到集团总部参加了培训，在选择店铺时，也只是先租下了一层楼装修做了门店，抱着试试看的态度，先从小店开始做。集团总部为李先生的店铺设计了装修图和开业所需物料。在装修期间，李先生又根据总部的建议，通过派发传单和朋友圈分享的方式，推广店铺开业的消息。
店铺开业当天，由于优惠活动力度大，前期铺垫效果好，吸引了大批消费者的关注，店铺开业后每天订单不断。总部还通过网络派单给了李先生很大支持。李先生发现人手显然不够，接着又安排了5个员工到总部参加培训，让他们毕业后，接着就加入到紧张的清洗工作中。由于李先生的服务专业、细致，客户越来越多。
除了家电清洗，李先生还接洽了几个大型的清洗工程，看着店铺发展迅速，李先生当机立断又租下了二楼，装修出了新的办公区，为后期接待客户提供了便利。随着绿洁士在新乡的名气越来越大，很多企业也开始主动找到李先生寻求合作。后续李先生又接洽了学校食堂和几个单位食堂的油烟机清洗项目，业务越做越大。
相信公司的专业扶持，续签合同
为了让服务更加完善专业，李先生加大招聘力度，为店铺扩增员工。店铺除了有专业的技术人员外，还设有项目负责人和客服人员，项目经理负责打理店内的日常工作，客服人员负责接听客户来电，给服务过的客户做回访，各岗位人员分工明确，形成了一整套完善的服务体系，为客户提供专业服务的同时，通过完善的售后保障客户利益。
小编了解到，李先生店里的员工人数已经达到了30多个，李先生主要需要负责对外接洽大型的工程项目，即使不去店里，也能有人负责店铺的各项工作，让工作有条不紊的进行。在今年3月初，合同期满以前，李先生又回到山东佰业集团总部续签了合同，并安排管理人员和新员工到总部参加了培训。李先生计划今年将员工拓展到50人，后期还会陆续安排员工回总部培训。
通过此次小编了解到，他们的店铺在一年中发展迅速，经历过年底的清洗高峰的考验，即使订单不断，也能保证每天的工作井然有序的开展。李先生说：“我们的店铺之所以能在很短的时间发展起来，在当地受到了广大消费者的认可与好评，离不开山东佰业集团总部的支持与帮扶。店里最初的几个大单子都是总部派单过来的，在开业时，也有专业的老师过来带店指导，帮助我们接单、洽谈，在后续的服务中也给予了我们很大的帮助。”
图/合作商的店铺
踏踏实实做好服务，不谈虚的
谈到店铺里的发展，李先生说，因为总部很正规，给了他们很多专业的支持，他们自己更要好好努力，严格按照总部传授的经验去做，甚至还要做到更好。
谈及服务，李先生坦诚地说：“对于客户承诺的再好，不做也等于零。我们的店从技术到人员都要求正规、完善，为的就是保障自身有足够的实力，把承诺客户的都踏踏实实做好，不谈虚的。相同的价格，我们要让客户享受到更多好的服务。”
年底是家电清洗最忙的时候，由于家家户户都要大扫除，所以家电清洗的订单多的接不完。过完年就是大型油烟机清洗项目密集期，学校食堂、单位的油烟机都该清洗了。天气稍微暖和一些时，项目经理也会安排几个员工拿上帐篷、桌子、椅子、产品和清洗设备到小区里做活动。
店里的客服大姐说：“到了小区里我们就把产品和设备摆上，发一下传单，宣传一下家电清洗的重要性。活动现场会接到很多订单，所以我们也会安排一两个师傅跟着，直接去为客户上门服务。清洗完，客户往往会在群里发对比照片，后续订服务的客户就会越来越多。”这些专业的运营知识小编在培训基地的课上听到过，但是听客服大姐讲起来又是另一种感觉。大姐说：“我们的师傅到客户家服务，进门前都要带鞋套、穿工装、带工牌、把产品、机器摆放整齐，客户看到我们很正规，对我们很满意，清洗之后也得到了客户的好评。”
说到家电清洗的普及，客服大姐又说：“不知道家电清洗的人太多了，没听过免拆清洗的人更多，我们去做活动和他们分享的时候，很多人都抱着好奇和不信任的态度，但是当看到我们的工人师傅清洗对比效果之后，没有不说好的，主动为我们分享，帮我们介绍客户。”聊起自己的工作，客服大姐的脸上露出了骄傲和自豪。
专注专业，佰业实力，值得信赖
每个创业者来到山东佰业，都是冲着想创业成功来的，而我们的职责就是尽自己最大的努力，去帮助创业者们创业成功。
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