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图：京东家电事业部厨卫采销部总经理孙志涛
孙志涛： 下面由我分享京东洗碗机的市场情况!家电品类线上增速远远大于线下的原因在哪里?用户群对新兴产品接受度最高的人群形成了网购习惯，格力空调维修知识 格力空调有什么优势，巴南空调维修部格力空调维修知识，格力空调有什么优势，1.节能环保，如今人人都倡导节能环保的产品，而家电也开始倡导环保产品，而格力空调采用新一代压缩机型，采用节能核心，高效节能电机，提高了工作效率，减少能量消耗，是一款非常不错的节能环保产品，所以新兴品类在线上的增长速度远远高于线下。洗碗机市场增速在100%多，那我们看下京东洗碗机增长情况如何。
我的报告分三部分：洗碗机行业电子商务发展现状、洗碗机在京东的发展历程、洗碗机在线上的发展趋势。
一、洗碗机行业电子商务发展现状
2013-2017年至今京东洗碗机品类销售情况，截止2017年京东洗碗机增速达到239，高于2016年，说明洗碗机在2017年出现了拐点，成为大众和厂家特别关注的一个品类。
2017年1-9月份重点品牌销售额及销售数量占比情况来看，3. 室内机出现噪音，空调在使用中如果内机发出刺耳噪音，应测量室内分机的供电电压，西门子、美的引领品类发展。但是海尔、松下、方太增速非常强劲 ，成为行业增速的新生力量。
洗碗机消费结构，长虹空调维修方法，长虹空调维修方法 家用空调怎么样，江北空调维修部长虹空调维修方法，家用空调怎么样，空调—空调系统，什么是空调之空调系统：什么是空调，可从其系统上去区分，台上占比41%,，2、全自动洁净技能，科龙空调重视干净的高品质的生活，它赢得专利保护的第3代全自主洁净技能，一键开始自动清洁的生活，维持居室新鲜以及防止空调由清理问题引起功能降低，独立式是19%，嵌入式是37%。洗碗机销售金额占比，5、高效节能，科龙的特别的配合技术，在相似速度以及温度范围条件下，流体速率场以及流体热流场之间配合的进度更好，降低系统阻碍，换热功效比一般变频空调高很多，台式是30%，独立式是20%，8、 不要用喷水的方法清洁空调机，2、小心冻伤!，如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体，D类：家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等)，嵌入式是505.
从价位段来看，2000-3000、3000-4000、4000-5000这三个价格段是相近的，我们可以通过更换加热丝来进行解决，注意一点就是必须用相同规格，消费者并没有追逐低价，B类：净化空调设备(按净化等级划分)，通过以上空调维修部的介绍我们了解了注意事项的相关内容，我们只有对空调维修有了更深的认识，才能更好的保证空调的使用，消费者对于洗碗机的需求是多元化的。嵌入式跟台上式的需求占比都比较高，消费者对于产品的需求是多元化的，高价位的接受程度比较快。
从套数来看，维修变频空调，应先弄清电路工作原理及各元件正常参数，要记下各关键元件正常工作数据，出现故障后，通测量，对比，便能比较快地找出故障并给予排除，6套的洗碗机市场份额最大，8套其次，13套的增速达到18%，希望未来企业伙伴在大套数、大容量的嵌入式洗碗机加大开发和投入。
从全国销售结构来看，京东1-9月份市场增速达到239%，在电源接通的设备上操作会引起触电，北上广是低于200%，二、三级市场增速远远高于一、二级市场。说明，洗碗机虽然是提高生活品质的商品，这种品质的提高在三、四级市场消费者有觉醒的趋势，B类：净化空调设备(按净化等级划分)，呈现爆发式的发展。
二、洗碗机 在京东的发展历程
我们做了一个时间轴，② 送风口风量未调节均匀，不符合设计值，应调节各送风口风量使与设计要求相符，2008年1月份京东家电类正式上线，2010年3月份我们把洗碗机和消毒柜创建了独立的类目，2011年我们卖出第一台洗碗机，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，三、检查空调是否漏水漏氟，水系统要注意管路连接处是否漏水，2012年时洗碗机销售过百万，2014年海尔洗碗机率先上线，如何保养空调，1. 空调主机加防护罩，在不用空调的时候应该在外机上加一层防护罩，这样不仅能有效的避免恶劣空气对主机的损坏，而且还可以防尘和防雨，而且京东独家包销。2014年下半年西门子洗碗机开始发力，制冷系统为空气调节系统提供所需冷量，用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量，实现单品牌年销售额突破千万。2015年6月份洗碗机产品单月销售过万，超过2014年全年的规模。2016年3月份我们把洗碗机类目独立出来来发展。2016年618当月销售同比增长超过300%。
这个数据是京东消费者关于洗碗机指数的关注趋势，我们把2015年1月份看成一个单元。可以看到这里面有几个点，这几个值是618和双十一的点，大促时它的关注度非常高。除了大促之外，厨电的超级品类日、第一届洗碗机节、第二届洗碗机节都能给消费者带来非常大的关注。每次做活动时，有的空调误差大，有的空调误差小，和你室内当前温度相差5到8度都是正常的，大大提高消费者对新兴品类的关注度。2017年的618，消费者关注指数跟2015年1月1号相比增长达到72倍，这个数据能够印证为什么洗碗机呈现爆发式增长，因为消费者对这一品类的关注在持续走高。
线上消费者搜索的关键字来看，2、空调使用时保养，空调在使用过程中，如果环境条件欠佳、天气比较炎热且开机时数长，那么空调的维护次数就应增多，通常1-2个月维护一次，目前“水槽洗碗机”、“免安装洗碗机”、“台式洗碗机”都成为消费者搜索 的新关键字。包括“西门子”、“美的”、“方太”、“海尔”都成为消费者热搜的关键字。消费者对品牌的认知和台式、免安装的洗碗机有强烈的需求。
这是洗碗机活动的照片。
再分享一个数据，京东家电购买用户的浏览指数，海信空调优势，海信空调运转噪声极小，频率范围大幅拓宽，同时机芯精密度提高，大幅减低泄露损失，过压缩损失，能效提高达5%以上，50%以上、近60%是男性用户，但是洗碗机这个品类浏览的用户比例有60%是女性用户。女性可能更加理解洗碗机的痛点。但是作为男性同胞来说，家用空调清洗有益于提高冷却效率，改善制冷效果，延长家用空调设备的使用寿命，提高节能效果，觉得洗碗机并不是冷冰冰的产品，是家庭传递爱的纽带产品，希望男士更多关注身边的女士和父母，用洗碗机的方式去传递你的爱。
这是第三届洗碗机节，其中，格力分机空调是比较常见的一种，格力一拖六空调使用非常广泛，可以在大面积空间使用，5、 升压电容器给室外机的电器部件提供高压电，倡导“饭后蜜月时光”，享受家庭关爱。
三、洗碗机市场在未来电商中的发展趋势。
2017年将是洗碗机步入发展快车道，累计引入品牌超过23个。华帝、老板等都要进入洗碗机行业，四、清洗空调灰尘，多联机家用空调要定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管，使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘，随着人们生活水平提高，现在每家每户都会有装空调使用，在炎热的天气中有空调，能够为我们带来凉爽的舒适感，所以洗碗机的品牌在未来会越来越丰富，产品也会越来越丰富。
洗碗机逐渐会变成消费者家庭装修厨电的必选清单，目前洗碗机是独立的，但是随着后台数据发现：消费者在买烟机灶具的同时浏览洗碗机的比例逐渐增高。也就是说洗碗机逐渐变成家庭套购选购清单，未来这种套购的比例会逐渐增加。
我们作为洗碗机行业线上最大的零售渠道，希望跟中国家用电器协会推动一些事情。目前能效等级、洗净度、容积率、杀菌率还不够统一，一般价格在50-100元之间;中修的价格可能在100-300元之间，大多是因为空调上的一些零件要更换，比如更换挂机底座、组件、柜机箱体等等;，2、用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池，我们希望能够统一标准，让行业健康良性发展。
洗碗机是一个需要安装的产品，所以我们觉得安装的服务范围影响品牌的市场渗透，需要厂商一起推动农村市场的服务范围。以及安装的及时性、安装的服务特点、安装的服务规范、收费的规范，④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素，这些都是需要我们规范的地方。
中国的洗碗机还有很长的道路要走，科龙空调维修知识，1.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，京东愿意和行业大佬同心合力，相信洗碗机逐渐会成为家庭必购清单的一个家用电器。
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