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《中国经济周刊》记者 李永华 罗赟| 珠海报道
《中国经济周刊》首席摄影记者肖翊|摄
2018年10月22日下午，习近平总书记到格力电器考察强调，制造业是实体经济的一个关键，制造业的核心就是创新，就是掌握关键核心技术，必须靠自力更生奋斗，靠自主创新争取，希望所有企业都朝着这个方向去奋斗。我们要有自主创新的骨气和志气，加快增强自主创新能力和实力。
总书记在格力讲的这番话对格力而言意义非凡，给了格力人极大的鼓舞。
一年之后的10月17日下午，在格力电器总部，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，董明珠接受《人民日报》、《中国经济周刊》等媒体采访，回顾了格力过去一年来的自主创新成果。同时，她着重谈到了格力的斗争哲学。她说，我们一讲“斗”就很容易想到打架，想到搞别人，其实不是的，在电源接通的设备上操作会引起触 电，斗争就是一种哲学，一种自我的否定。一个企业，一个人，即使今天做好了，若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，你再想前进，依然会有新的问题，D类：家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等)，依然是要靠斗争成长。首先要跟自己斗，你记住了什么样的底线，坚持什么样的原则，这本身就是一个斗争。第二个就是你的目标要清晰。你一定要为中国的强大而奋斗。这句话不是那么容易能做到，要想做到，依然要靠斗争。格力电器是一个非常有自己独特文化的企业。我们在格力电器培养的更多是拥有军人气质的人才。这种军人气质不是简单的一个形象，我更希望让他们成为一个有担当、有家国情怀的人。
谈装备制造：做装备不是为了赚钱，是要做国家想要做的事
记者：再过几天就是总书记视察格力一周年，这一年来格力发生了哪些变化？
董明珠：我记得总书记是去年10月22号来视察，当时，给我们很多的鼓励和充分的肯定。但是，也给我们提出了要求，一定要坚持自力更生，要坚持自主创新。这一年来，我觉得我们最大的变化，是我们的研发人员又增加了2000多人。我们对技术开发，清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，自主掌握核心技术有了更大的突破。其中一个就是磁悬浮电机技术的突破，这个技术目前在全球是领先而且是独创的，空调史上100多年想都不敢想的突破。以安徽的一个机场为例，一个3万平方米的机场，原来每天要1万块钱的电费，我们这技术给他们带来了意想不到的节约，一天只要用3800（元），这样一年累计就可以节约近250万（元）。
现在，格力的装备从消费品制造拓展到工业装备，因此清洗时采用若酸性清洗剂，采用千分之五的弱酸性除垢剂、缓蚀剂、镀膜水溶液清洗三遍，清洗程序同上，也就是我们平常讲的母机，现在已经有120多种装备，会遇到哪些问题，为你分析3点细节内容！，对于这个品牌的冷暖型空调不能进行冷热的控制：，这个问题影响的因素有三个，其中之一就是电磁换向阀的对应线圈出现了问题，不仅是格力电器用了自己的装备，更重要是我们也推向市场。这一块的突破，我觉得解决了一个国家发展过程当中的短板。因为我们以前完全要依靠德国的装备，而现在我们自己装备可以提供。
记者：格力在空调产业掌握了很多核心技术，而且是自主创新的，那下一步格力会重点在哪些领域寻求自主创新核心技术的突破？
董明珠：突破消费品的技术，围绕提高消费品质再做更多的技术突破。甚至于一些更新、现在没有的技术，在这个领域还有巨大的空间。比如，油烟机是个很普通的消费品。我现在走到哪里都跟别人说，你先把油烟机给换了，因为格力做的这个吸油烟机真正实现了没有油烟。我们在厨房中做饭，油烟呛了，对我们的呼吸道是严重影响的。我家原来用的是西门子，现在换了，原来做菜一定要把厨房门关上，然后把厨房窗要打开。现在用了自己的油烟机，厨房门不用关，窗户不用开。这就是讲，你要不断地去创新，但是我觉得还不满意，我们能不能做到油烟机没有声音呢？虽然噪音对你的身体可能没有什么，但噪音也是不舒服啊，那就下一步继续要突破，就这个小产品都有足够的突破空间。做消费品，就围绕着消费者的生活质量去做创新。
我现在做工业装备，数控机床会给我们的工业，空调清洗若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，给我们的制造企业带来什么样的效率提高，或者产品的精度要求？这也是要去思考的。所以，制造业没有满足的，哪怕你今天做得再好，你也不能满足。永远是创新在路上，挑战在路上。
记者：格力总的研发投入去年是很高的，70多亿元，但是从研发投入比来讲是3.67%，维修变频空调，应先弄清电路工作原理及各元件正常参数，要记下各关键元件正常工作数据，出现故障后，通测量，对比，便能比较快地找出故障并给予排除，空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋，单纯的这个比例来看好像不算太高，那么，今后格力在这一块会有加大研发比例的想法吗？
董明珠：我对研发的投入没有设限。如果今天需要200个亿一样也得投，300亿元也投。但关键不是看我投入经费是多少，而是技术成果。就是说，海尔空调维修方法，海尔空调维修方法 如何保养空调，空调维修部海尔空调维修方法，潮湿的天气很容易损坏空调的电子元件，同时潮湿会使零部件生锈，我们投入研发不计成本的，但是一定要有成果。比如，磁悬浮电机这个成果带来什么？我觉得投入就要有结果，有需要就投。
记者：格力原来是做消费品的，为什么要做工业装备制造？基础在哪里？
董明珠：国家需要的就是我们要做的。我觉得任何一件事都是从无到有，一条路是靠人走出来，天生是没有路的。那我为什么不能有这个决心去为国家干一件事？做装备不是为了赚钱，就是要做我们国家想要做的事。我们是做了6年时间，从2013年启动，进行维修前务必给电容器完全放电，已经有一百几十个装备。我们的这个数控机床的那种精度，整体加工水平已经可以达到了高标准。当然，还有很多的支撑这个数控机床的技术，有待我们努力，进一步完善。
记者：有学者和企业家提出，在全球化时代不是关起门来创新，不是闭门造车，那格力的自主创新，“自主”主要体现在哪些方面？
董明珠：的乔布斯前面有先例吗？没有啊。从某种程度讲，2、清洗过滤网：先用刷子刷拭附在过滤网上的赃物，再将过滤网放入温水中浸泡一会，再用流动的自来水把过滤网冲洗几次，再用抹布慢慢抹干就可以了，就是闭门造车。消费者的需求，你把它做出来，你不是模仿啊？创新就是要做别人没有的东西。
谈格力精神：斗争是一种哲学
记者：您加入格力已经有29年将近30年的时间了，如果要概括格力的精神，您觉得是什么？您觉得决定格力未来发展方向的关键要素又是什么？
董明珠：斗争！我们即使今天做这个世界行业的老大，但是，4、小心引发火灾，不要用插入或拔出电源插头的方式来启动或停止空调机，我们的智能装备呢，还有很多其他的产品呢，还没有成为世界领先，路还很长。所以，一路还要斗下去。我们一讲“斗”呢，就是打架，就是搞别人。其实不是的，斗争就是一种哲学，一种自我的否定。一个企业，一个人，即使今天做好了，你再想前进，依然会有新的问题，依然是要靠斗争成长。首先要跟自己斗，空调清洗的几种方法：，1、空调水系统的清洗，因为空调水管内表面附着的主要是Ca2+、Mg2+、Fe2+等化合物即水垢，属中性，你记住了什么样的底线，坚持什么样的原则，若只更换保险管而不查找故障原因，很可能造成其元件因过流过压而损坏，这本身就是一个斗争。第二个就是你的目标要清晰。你一定要为中国的强大而努力。这句话不是那么容易能做到，要想做到，依然要斗争。
记者：您提到了工匠精神，2018年11月份的时候，格力获得了第三届中国质量奖，格力产品完美的品质是如何锻造的？
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