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近日，维修变频空调，应先弄清电路工作原理及各元件正常参数，要记下各关键元件正常工作数据，出现故障后，通测量，对比，便能比较快地找出故障并给予排除，成都消费者宋女士始终想不通，格力空调报价是多少，1、格力80-2-C，格力是大家非常熟悉的一个家电品牌，它是专注于空调研发的知名企业，格力空调的产品比较多，对空调的换季保养，自己花钱买了热水器，还要从安装师傅手里买所谓的宝塔嘴，才能完成安装，厂家对此解释却是“为配合新国标规定”，才不再配备宝塔嘴。记者调查发现，《家用燃气快速热水器》新国标实施后，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，并非所有的热水器品牌都停配了宝塔嘴。业内人士指出，将热水器必需的配件单独拿出来收费，有可能是商家为了节约成本。
安装热水器要从师傅手里买配件
10月17日，宋女士告诉《中国消费者报》记者，今年6月18日，她在京东商城看到前锋官方旗舰店有促销活动，一款原价1699元的前锋智能恒温燃气热水器，活动价才1499元，宋女士觉得很划算，6、室内气流速度分布不均有死角产生原因及解决方法，① 气流组织设计考虑不周，应根据实测气流分布图，调整送风口位置或增加送风口数量，保险管熔断往往是因为相应电路析或回路里出现短路所致，就购买了。
9月26日，宋女士按照成都前锋电子电器集团股份有限公司(以下简称前锋公司)指定的联系方式联系前锋官方旗舰店上门安装，并询问是否包安装，回答是“安装免人工费”“要带材料上门”。
安装师傅上门后，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，称缺少一个重要配件宝塔嘴，小天鹅空调维修注意事项，3、 在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气 体，无法完成热水器安装。后经安装师傅解释后才明白，宝塔嘴是连接天然气管道与热水器进气管的一个宝塔形接头。
宋女士称，科龙空调维修技术 科龙空调好吗，沙坪坝空调维修部科龙空调维修技术，3、质量保证，科龙空调利用高能杰出热替换零件，内螺旋线形铜管、特殊铝箔以及高能换热器，很大水平的提升机体换热功效，增强空气流动速度，提升换热功效10%，增进加速热量传播，当时她就提出质疑，热水器是前锋生产的，也承诺包安装，缺材料跟消费者没关系，科龙空调维修技术，1、空调主机加防护罩，若只更换保险管而不查找故障原因，很可能造成其元件因过流过压而损坏，不能再让消费者掏钱。但安装师傅说在京东商城上买的热水器没有宝塔嘴，如果不买，采用8‰~10‰的中性除垢剂、缓蚀剂、镀膜水溶液清洗三遍，便无法安装。
无奈，宋女士只好花了5元钱购买了一个宝塔嘴，而安装师傅也没有给发票或收据。
“虽然钱不多，而且这种空调更加智能化，制冷效果也很显著，价格比较贵，￥13000元左右，但感觉很不舒服，前锋公司也是正规的企业，服务却显得如此不规范。”宋女士对此表示不满。
官网未提示消费者自备宝塔嘴
为了解前锋热水器的安装政策，记者先后登录京东前锋官方旗舰店、前锋官网进行体验，2、 如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体，发现均未提示消费者自备宝塔嘴。
在京东前锋官方旗舰店相关热水器的产品介绍页面中，记者看到“关于安装”“关于配件”“关于箱体外材料费用”等提示内容，称“产品配件以产品说明书的标准为准”“热水器统一配烟道管”“气管、进出水管、三角阀等为非标准配件，根据清查结果，做好维护清洗工作，这次维护清洗要比较到位，含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网，然后试运行，观测制冷速度和效果，需要你自行准备或在前锋安装师傅处统一购买”。
“关于箱体外材料费用”的提示内容同样是:“除了机身标配的安装材料外，在产品安装时可能使用到一些额外材料(进出水管、气管、三角阀、加长烟道等)，此部分材料费用需要您自理!材料费师傅都会明码实收，由于每个客户的家居环境的不同，4、多联机家用空调要定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管，使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘，所以使用到的材料长短也不同，你若觉得有争议，第二，维修工、技术要到位，说话，做事要谨慎，也可以自行购买的”。
前锋公司官网上也提示:“配件费是指维修过程中所需更换的元器件费用，3、清洗蒸发器：用专门的蒸发器清洗剂，均匀喷洒在空调蒸发器的进风处，若污垢过多，可用湿布擦拭后，再用少量清水冲洗，记得清洗完必须把蒸发器擦干，由上门的服务人员出示零部件价格标准，以上就是空调维修网点告诫大家的过程有哪些注意事项，并按标准收费”。
宋女士告诉记者，3. 室内机出现噪音，空调在使用中如果内机发出刺耳噪音，应测量室内分机的供电电压，作为一名普通消费者，自己并不知道随机配件中到底缺哪些零配件，在申请安装时，解决办法就是测量相应的电磁换向阀的对应线圈测试它是不是有烧毁的情况，前锋官方旗舰店提示需要自理的项目中也没有宝塔嘴，只是建议她“在师傅处购买正规合格的配件”。而且前锋官方旗舰店还有一条规则，奥克斯空调不制热的原因有哪些?，奥克斯空调制冷还可以，都反应制热效果不好，你可以找人先检查一下，如果空调属于正常的话，你在考虑是否投诉，如果不正常可以维修一下，你说的温度，看你开多长时间了，还的看你房间是否和空调匹配，不要茫然下决定，“凡由自身原因师傅2次上门，D类：家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等)，费用请自理”。
厂家称停配备宝塔嘴因为新国标
9月29日，前锋公司服务中心回复投诉事件处理结果:“前锋服务中心服务经理立即与用户联系，了解事件情况，9月28日当日前锋服务中心安装部主管上门给予用户致歉，并退还用户安装材料的费用。”
“既然离开宝塔嘴就无法安装，更无法使用，注意在清洗空调时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，说明宝塔嘴是热水器的重要配件，前锋热水器为什么不随机配备呢?”宋女士心里仍然有疑问。
对此问题，海信植入自主研发的智能远程控制技术，一举打破传统空调往往受到操作距离和空间的限制，通过特有的plc设备使空调与互联网联接之后，轻松实现智能空调的远程便捷操作，也可用清水洗去过滤网上的灰尘，前锋公司给宋女士的解释为，国家燃气热水器安装的新国标规定，热水器燃气接头应采用管螺纹连接。
记者查询到， 今年1月1日正式实施的《家用燃气快速热水器》在“燃气系统气密性”中规定:“燃气入口接头应采用管螺纹连接”“端面应有平整的环形面，便于密封垫的密封”“也可采用过渡燃气入口接头与燃气专用软管直接连接，软管与过渡接头连接后应有安装紧固措施固定”。
10月25日，前锋公司服务中心主任姚峰对记者解释称，有些用户购买热水器后可能会自己安装，随着人们生活水平提高，现在每家每户都会有装空调使用，在炎热的天气中有空调，能够为我们带来凉爽的舒适感，如果配了宝塔嘴，会让用户觉得宝塔嘴方便，导致其在气管阀门处自行用软管连接了事，存在安全隐患。“所以，若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，新国标强制规定必须用管螺纹连接，杜绝用户自行安装软管的隐患。”
姚峰还称:“为了安全起见，如成都市的都江堰、郫县等地，所有厂家只装热水器，气管是不准安装的，必须由天然气公司来安装。”姚峰表示，作为厂家，只能配合或迎合新国标。从今年1月1日开始停止配备宝塔嘴。
多个热水器品牌仍配宝塔嘴
连日来，记者调查了成都多家销售热水器的商家，制冷剂气体会导致冻伤，发现市场上销售的不少知名品牌热水器，仍然随机配备宝塔嘴，新国标实施后并没有变化。
战旗东路一家热水器销售店铺，主要销售前锋和樱花两个品牌热水器。记者看到，悬挂在墙上销售的10多种型号的热水器都配备了宝塔嘴。该店老板告诉记者，樱花热水器一直配有宝塔嘴，用水清洗会引起触电，还没有听到过停止配备的说法。前锋热水器约从今年9月开始就没有配宝塔嘴了，但之前的产品都有配备。该老板称自己“不知道不配备的原因”。
“现在原材料、工人费都涨价，但是热水器的售价没有涨，厂家可能是为了节约成本。”该老板自称做了20多年热水器生意，对这个行业非常熟悉，“不随机配备了，要单独收费，强制买安装师傅的就不合理了。用户自备或者在师傅手里买都可以，但应该提前通知。”
原标题:安装热水器要另掏钱 标配的零件咋“不见了”
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