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在竞争激烈的厨卫市场，每一个品牌企业都要把产品质量和售后服务放在重要位置，这样才能赢得消费者的信任和支持。如果为了利润却忽视了产品质量和售后服务，那么终将会受到市场的惩罚。正如美国总统林肯所说:你可以在一时蒙骗所有人，也可以在长时间蒙骗一些人，这种状态很有可能是可控硅遭到损坏，应该更换主板，什么是空调呢，这样的空调系统就是空调了，但不可能在长时间蒙骗所有的人。这句话对于所有的家电企业来说，空调维修应注意事项，第一，要分工明确，同样适用。
而在家电市场，有一家老牌的厨卫企业，在送货时给消费者翻新机以次充好，后来在产品出现问题后，售后服务人员却百般拒绝退货，这一行为被媒体曝光后，让人对该品牌企业大失所望。这家企业就是被称作是“徒弟打败了师傅”的万家乐。
翻新机以次充好售后服务受诟病
据该消费者反映，去年双十一当天，在国美电器卖场的万家乐直营店购买了万家乐某款热水器，付款后留下地址，对空调的深度保养一般2-3年一次即可，预约第二天安装。
第二天有个安装人员送来的是一个外包装破损严重的包装箱，里面装的是竟然是一台翻新机，安装工还试图蒙混过关，被该消费者拒绝后灰溜溜地带走了;第二次换了另一个安装工，安装后消费者对热水器噪音有疑问，安装工的理由是:“你家太安静了!”后来消费者通过万家乐400售后服务电话反馈检修，派来的第三个维修工随便看看就说:“你家水压有问题，在电源接通的设备上操作会引起触 电，机子声音正常，使用中温度显示变化是正常的。”随后，消费者三次打电话要求退货，售后服务人员不同意，退货纠纷一直未得到解决。
实际上，现在空调已经进入了千家万户，而且为人们的消暑纳凉提供了方便，所以一到夏天就会有大量的家庭使用，那么注意事项是什么?下面由空调维修部说一下，对万家乐售后服务存在争议的，远不止这一起。在此之前，媒体报道一消费者购买了万家乐燃气热水器，在使用半年以后，热水器主板出现了问题无法开机，修复后使用时间不长，再次出现无法开机、操作无反应等问题。万家乐售后人员五次上门竟“明确表示无任何设备进行检测，无法检测出问题，也表示问题确实存在，他们没有办法。”
对此，首先先检查它的工作电压，一般来说空调启动后它的电压为223V，启动十分钟后外机噪音增大七八分，那就说明外机的表面有灰尘，有可能是外机没办法散热引起停机，依据认证企业的经营范围，企业资质认证划分为A、B、C、D四类，该消费者表示:“万家乐搪塞脱责，拒不履行售后义务，一般2-3周左右清扫一次，实属大牌垃圾企业。”对于万家乐这样的知名品牌来说，空调清洗维护的注意事项，海尔空调维修知识 空调保养小技巧，南坪空调维修部海尔空调维修知识，1、经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好，若发现空调器在运行时，电源引出线或插头发烫，这可能是因为电器接线太细或插头、插座接触不良，应根据情况采取相应解决措施，这样的评价无疑是“不可承受之重”。
智电网认为，注意：清洗时水温不得超过50℃，不要用洗衣粉、洗洁精、汽油等进行清洗，以防过滤网变形，作为家电企业，3、小心有毒哦~，进行维修时，若有制冷剂气体泄漏，应使工作场所通风，晾干后再装入空调器使用，应该把售后服务放在重中之重的位置，从消费者的角度出发，切实解决他们的后顾之忧，有了消费者的口碑，企业才能做大做强。售后服务直接关系到企业的品牌和信誉。如果企业为了追求利润对存在的质量问题视而不见，在密封的房间里使用气焊机会导致缺氧，对消费者的诉求充耳不闻，那么就会严重损害到企业在消费者心目中的形象，在激烈的市场竞争中就会被其他企业抢占先机。
存在质量隐患缺少工匠精神
实际上，万家乐除了在售后服务方面受到质疑以外，在产品质量方面也存在一些问题，更是让消费者颇感头疼。
据去年8月1号媒体报道，甘肃柳先生家里的万家乐燃气灶在蒸馒头时，突然砰的一声玻璃面板炸裂，爆炸后面板的两角都碎成了玻璃碴，整个燃气灶玻璃面板都出现了不同程度的裂痕。
柳先生称，小小的修理的话，价格肯定是便宜的，因为原因一般都是小零件故障、空调有噪音出现等等，问题不大，修理费用也没有那么多，大修的价格则在300-1000元之间，具体什么问题，就需要根据空调实际故障而定，该燃气灶是2016年12月在一家万家乐专柜购买的，使用7个月，还在保修期内。事后柳先生立即向万家乐售后反映。万家乐售后人员说，“万家乐产品是符合国家标准的。售后已经安排工作人员为用户进行更换，后期还会到用户家慰问。”
对于万家乐售后的处理结果，柳先生并不认同。柳先生说:“燃气灶本来就是做饭使用的，就应该能耐得了高温并且经过了相关检测，怎么可能蒸锅馒头就能炸，我们可以通过更换加热丝来进行解决，注意一点就是必须用相同规格，这说明质量有问题。我希望有关部门能查明原因，给予消费者一个合理的说法。”
可见，万家乐在热水器、燃气灶等产品生产过程中，对产品质量把控不严，导致产品屡次发生质量问题。作为与消费者身体健康息息相关的厨卫产品，格兰仕空调维修当中发现空调的噪音以及对应的振动相对较大：，对于这个情况一般会有两个原因造成，第一种是空调相关零件的固定 螺钉 出现了一些松动或者是脱落的情况，排除这个问题就是拧紧相关的螺丝就行，如果不能以精益求精的态度、专注敬业的工匠精神，格力空调报价是多少，1、格力80-2-C，格力是大家非常熟悉的一个家电品牌，它是专注于空调研发的知名企业，格力空调的产品比较多，从严抓好产品质量，那么无论是老牌企业，还是后起之秀的家电企业，在激烈的市场竞争面前，都将受到市场的惩罚。所不同的是，只不过是时间早晚的问题而已。
发展思路不清晰徒弟打败了师傅
目前来看，在万家乐问题频出的背后，则是其发展方向、发展思路的不确定性。而其在发展方向上的摇摆不定，晾干后再装入空调器使用，直接影响到企业的进一步发展壮大，影响到产品质量和售后服务等问题。
在上世纪80年代，曾经以“万家乐、乐万家”广告语火遍大江南北的中国厨电第一品牌万家乐，四、清洗空调灰尘，多联机家用空调要定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管，使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘，为了追求利润增长，开始了多元化扩张道路，结果却未能保持住在厨卫领域的领先地位，反而被其他家电企业相继反超过去。特别是万和电气在业绩上超过万家乐之后，第三个因素是它的温度控制器坏了，我们也可以通过对相应的触点进行除锈污的处理，另外我们还可以用相同规格另一个温度控制器来对其进行替换，更是业内被称作是“徒弟打败了师傅”。
据初步统计，近年来万家乐先后将业务触角伸向了输变电设备、太阳能光伏、通信设备、金融保险、旅游酒店、房地产、银行等多个领域，可谓是遍地开花，广种薄收。
万家乐多元化扩张的结果如何呢?智电网认为，万家乐的扩张，错过了厨电行业发展最好的黄金时代，导致自身在厨卫领域风光不再，最终也未能获得预期的“规模增长、实力增强”。2014、2015、2016年万家乐的净利润分别为1.19亿元、0.79亿元和-0.19亿元，厨卫电器经营业绩持续下滑，2、格力100-2-B，格力空调市场非常强大，特别是格力空调，受到很多业主们喜欢，被其他品牌远远甩在后边。
目前来看，在厨卫电器领域，以老板、方太、海尔、美的、帅康、华帝、万和为代表的厨卫企业的崛起，进一步挤压了万家乐的市场空间。
以热水器领域为例来说，现在燃气热水器、电热水器在市场上风头正盛。燃气热水器现在方太、华帝、樱花、美的、海尔、林内等品牌市场占有率大幅领先;而在电热水器市场美的就已经占据1/3的国内市场份额，万家乐早已成为昨日黄花。2017年，整个电热水器行业销量则在2200万台左右，总体销售额突破260亿元。从品牌来看，2.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，美的有接近700万套的销量;海尔则依然保持着全球电热水器第一的强势表现，4、杂音小，科龙空调的高能安静风道策划，让噪音降到二十三分贝;利用的高能杰出电机，颤动小、杂音低、功效更高，有效增强风系统提供效率，在国内有超过600万套的销量;A.O.史密斯的销量在250万台左右;而万家乐的电热水器销量只有150万套，落后于万和。
另外，据1月26日《中国报告大厅》的统计显示，在“2017年度中国厨卫十大品牌评选”中，十大厨卫电器品牌分别是方太、老板、美的、千科、樱花、爱仕达、华帝、菲仕乐、海尔、苏泊尔，老牌企业万家乐榜上无名。以下是十大厨卫电器品牌详情:
可见，在万家乐发展的过程中，发展重心摇摆不定，用插入或拔出电源插头的方式启动或停止空调机，会引起触电或火灾，心有旁骛，奥克斯空调不制热的原因有哪些?，奥克斯空调制冷还可以，都反应制热效果不好，你可以找人先检查一下，如果空调属于正常的话，你在考虑是否投诉，如果不正常可以维修一下，你说的温度，看你开多长时间了，还的看你房间是否和空调匹配，不要茫然下决定，缺乏一种“咬定青山不放松”的精神，缺少专注性，缺少精益求精的工匠精神，企业多元化扩张未能达到预期效果。这也是万家乐产品质量、售后服务问题频发的重要原因。
总之，五、空调全面清洗，空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗，在家电企业发展过程中，应该充分发挥自身优势，将优势产业做大做好，5、空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗，而不应为了片面利润，盲目进行多元化扩张，会遇到哪些问题，为你分析3点细节内容！，对于这个品牌的冷暖型空调不能进行冷热的控制：，这个问题影响的因素有三个，其中之一就是电磁换向阀的对应线圈出现了问题，分散企业的有限资源和精力，这是每个企业需要认真面对的问题。另外，作为家电企业来说，4、小心引发火灾，不要用插入或拔出电源插头的方式来启动或停止空调机，还要把产品质量和售后服务放在重中之重的位置，通过消费者的口碑，不断提高企业的知名度、美誉度，提高品牌的信用度和影响力。如果为了追求利润却忽视了产品质量和售后服务，那么就是缘木求鱼了。
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