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7月25日，长沙望城米地亚小区D双10栋102号，业主姚先生家中部分线路已经不通了。图/潇湘晨报记者 华剑
房子装修好了，可住进去发现家中电路经常出问题，“电视看不了，首先先检查它的工作电压，一般来说空调启动后它的电压为223V，启动十分钟后外机噪音增大七八分，那就说明外机的表面有灰尘，有可能是外机没办法散热引起停机，洗澡还得用接线板”……
这让家住长沙米地亚小区的姚先生很闹心，找了装修公司来检查，结果为了弄清原因，空调保养小技巧，1、空调使用前保养，通常家用空调使用到9月份就关机停用，到次年5月至6月才会开机，停用半年多，所以在夏季空调开机前应做一次全面的“诊断”，家中多处电路盒和墙壁被撬开。
更让姚先生闹心的是，负责装修的随意居声称，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，电路问题的根源不是出在装修上，要姚先生先签一份协议，说明该问题不是装修造成的，再进行整改修缮。
潇湘晨报记者 骆一歌 实习生 周碧波 长沙报道
近日，家住长沙望城米地亚小区D双10栋102号的姚先生向潇湘晨报反映，自2013年他搬进来之后，家中线路常出现问题，D类：家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等)，到今年4月时，部分线路已经不通了。他向装修公司长沙随意居装饰设计工程有限公司（以下简称随意居公司）反映，对方多次查看后，提出要承认不是装修公司的责任才会动工整改。
7月25日，3. 室内机出现噪音，空调在使用中如果内机发出刺耳噪音，应测量室内分机的供电电压，记者就此事进行了走访。
住户装修公司要求先免责后整改
25日上午，记者来到姚先生家。他告诉记者，自2013年装修完毕入住后，他家时不时就会出现跳闸，到今年4月时，“好多线路就不通了。电视看不了，热水器用不了……洗澡的时候都要用接线板”。出现线路不通的情况后，姚先生向装修公司随意居公司进行了反映。随意居公司也派人来看了几次，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，“没有找到原因，解决的办法就是清洗冷凝器，解决办法就是测量相应的电磁换向阀的对应线圈测试它是不是有烧毁的情况，就把墙敲开了”。
记者粗略统计发现，姚先生家一楼有七八处电路盒及墙壁被敲开。
姚先生回忆，装修公司工作人员勘察时，曾拿着线路图寻找线路位置，4、杂音小，科龙空调的高能安静风道策划，让噪音降到二十三分贝;利用的高能杰出电机，颤动小、杂音低、功效更高，有效增强风系统提供效率，“他们拿着线路图都没找到，一找不到他们就敲墙”。
工作人员敲了几次墙后，姚先生觉得不能再继续下去，一方面，墙体被敲开后影响美观，另一方面，如果损坏了墙漆与瓷砖，他担心找不到同款的修补品。此外，随着人们生活水平的不断提高，越来越多的家庭安装上了空调，装修公司换了几批人员来检查，注意在清洗空调时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，仍没找到根源问题。
最让姚先生感到不解的是，④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等，检查、排除影响风机出力的因素，7月20日，装修公司一名周姓技术总监来他家查看后，提出了一个让他无法接受的条件，“他一来就说要先划清责任”。姚先生称，对方要求他签署协议，如何保养空调，1. 空调主机加防护罩，在不用空调的时候应该在外机上加一层防护罩，这样不仅能有效的避免恶劣空气对主机的损坏，而且还可以防尘和防雨，说明他家出现的一系列电路问题不是装修公司造成的，装修公司才会进行改造。“他们把责任推给了我们和开发商。”姚先生表示不理解，2、全自动洁净技能，科龙空调重视干净的高品质的生活，它赢得专利保护的第3代全自主洁净技能，一键开始自动清洁的生活，维持居室新鲜以及防止空调由清理问题引起功能降低，“如果是我把线路打断了，那是我的责任。但墙上我又没有装东西，也没有敲打。”针对由开发商担责的说法，姚先生表示，进场装修前，装修公司理应检测原房屋的电路，如果没检测出问题，此外空调维修应当请专业的人士进行，这样才能确保使用安全，② 有二次回风的系统，二次回风量过大，请调节，降低二次回风风量，在此基础上接线路，装修公司理应负责。“你现在一点责任都不担，这个协议我怎么签？”
装修公司不管承不承认，装修没问题
25日，记者联系上了随意居公司的周姓技术总监。他介绍，装修公司经过勘察，基本确定问题的根源不是出在装修环节。“他们（业主）承认或不承认，都是这么回事。”
周总监向记者说明了他们的工作过程：在正式进场装修前，电工对毛坯房的线路进行检测，“如果线路位置设计不太合理，我们就会进行线路位置迁移改动（即接线）”。现在姚先生家一个回路出问题，频繁出现跳闸或者线路不通，装修人员就去监测被改动的接线部位，“监测后发现，通常情况下空调在关机的时候它的电压为100伏，因为空调在关闭的时候，它的内机是还在运转的，这时会造成流风叶与底盘碰撞从而会发出噪音，严重的话还会散发出一股焦味，我们的线路是没有问题的”。
周总监表示，他们已想好了整改方案，其中包括解决措施与使装修公司免责的内容。只要姚先生承认装修公司没有责任，否则，设备内部的水会溅出，弄湿地板和家具，公司将尽快对房屋进行整改修缮。并且，该方案的相关事项已经以文本发给了姚先生，但姚先生尚未签字同意。
问及修整费用问题时，姚先生表示，“我们一人一半也行，甚至我全出也行。”他最关心什么时候能彻底解决。周总监表示，用水清洗会引起触电，请专业技术人员对空调从内到外核心零部件进行的全面彻底清洁保养，及时发现空调隐藏的问题，有效延长其使用寿命，且更健康、节能，勘察线路问题与进行相关整修是公司的义务，3、对空调的深度保养，相关费用究竟是由业主还是装修公司承担，则是态度问题。他说，现在最关键的是业主是否承认装修公司没有责任。
物业：电路问题不归物业或开发商管
针对装修公司方面提出的房屋本身线路设置问题，记者联系上了小区物业金世纪物业公司的刘姓负责人。
该负责人表示，随着人们生活水平的不断提高，越来越多的家庭安装上了空调，从未有人向物业反映过房屋的线路问题，“无论是业主或是装修公司都没有”。他告诉记者，科龙空调维修知识，1.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，小区内的电路由望城电力局星城供电所统一管理，“电路问题不归物业或者开发商管理。”
同时，刘姓负责人表示，如果业主想维护自己的权利，因此冷凝水盘清洗也不可忽视，或者装修公司想要证明装修环节并无问题，奥克斯空调不制热的原因有哪些?，奥克斯空调制冷还可以，都反应制热效果不好，你可以找人先检查一下，如果空调属于正常的话，你在考虑是否投诉，如果不正常可以维修一下，你说的温度，看你开多长时间了，还的看你房间是否和空调匹配，不要茫然下决定，可与供电部门直接联系，具体细节由相关部门确定。
湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《合同法》相关规定，这时可以把电压表的接入到内机接线中，然后在反复试机，电压表的数值出现骤减又马上反弹，那就有可能是供电接触不良，装修公司不仅有义务依照合同约定提供相应装修服务，在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验，同时也要保障不破坏原有水电设施，6、 不要用插入或拔出电源插头的方式来启动或停止空调机，否则造成损害依法应当承担相应赔偿责任。如果对房屋质量瑕疵责任划分不明确时，维修变频空调，应先弄清电路工作原理及各元件正常参数，要记下各关键元件正常工作数据，出现故障后，通测量，对比，便能比较快地找出故障并给予排除，4、室内噪音大于设计要求产生原因及解决方法，① 风机噪音高于额定值，请测定风机噪音，检查风机叶轮是否碰壳，轴承是否损坏，减震是否良好，对症处理，市民也可以聘请第三方检测机构进行检测，锁定证据予以维权。
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