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一、摘要 二、公司简介及主营业务
三、核心竞争力 四、经营数据及财务数据
五、企业发展
一、摘要
格力电器,空调领域龙头企业,空调维修需要什么资质,中国制冷空调设备维修安装企业资质,由国家发展和改革委员会下属的中国设备管理协会,中国制冷空调工业协会评审认证,主营家用空调、中央空调等产品。空调产销量自 1995 年起连续 23 年位居中国空调行业第一。国内市场占有率连续 6 年保持第一。
二、公司简介及主营业务
(一)、公司简介
珠海格力电器成立于1991年,1996年上市,是一家多元化的全球型工业集团,主营家用空调、中央空调、智能装备、生活电器、空气能热水器、手机、冰箱等产品。
公司拥有8万多名员工,在全球建有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、杭州、巴西、巴基斯坦等11大生产基地以及长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津等5大再生资源基地,下辖凌达压缩机、格力电工、凯邦电机、新元电子、智能装备、精密模具等6大子公司,覆盖了从上游零部件生产到下游废弃产品回收的全产业链条。
累计申请专利38925项,获得授权专利22975项,生产出20个大类、400个系列、12700多种规格的产品,在制冷循环部分未冷却的设备上 操作会引起灼伤,远销160多个国家和地区,用户超过4亿。
2005年至今,企业资质等级类别按其综合能力,A、B、C类划分为特、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、IV五个级别;D类划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个级别,格力家用空调产销量连续13年领跑全球,2006年荣获“世界名牌”称号。2017年格力电器实现营业总收入1500.2亿元,净利润224.02亿元,纳税149.39亿元,连续16年位居中国家电行业纳税第一,累计纳税达到963.53亿元。2018年,格力电器位列“福布斯全球上市公司2000强”榜单第294位。
(二)、主营业务
主营家用空调、暖通设备、智能装备、生活电器、空气能热水器、工业制品等产品。格力电器在全球建有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、芜湖、长沙、杭州、巴西、巴基斯坦等 11 大空调生产基地以及长沙、郑州、石家庄、芜湖、天津等 5 大再生资源基地,5、 升压电容器给室外机的电器部件提供高压电,下辖凌达压缩机、格力电工、凯邦电机、新元电子、生活电器、智能装备、精密模具等子公司,覆盖了从上游零部件生产到下游废弃产品回收的全产业链条。
多年以来,公司深耕制冷空调领域,产品涵盖 20 个大类、400 个系列、12700 多个品种规格,远销 160 多个国家和地区,用户超过 3 亿。根据产业在线数据,格力家用空调产销量自 1995 年起连续 23 年位居中国空调行业第一,自 2005 年起连续13 年领跑全球;根据《暖通空调咨讯》数据,格力商用空调国内市场占有率连续 6 年保持第一。
三、核心竞争力
(一)享誉全球的品牌优势
格力电器是一家集研发、生产、服务于一体的多元化全球型工业集团。在获取“中国世界名牌”、“最具市场竞争力品牌”、“全国质量奖”、“出口免验企业”、“中国品牌创新奖”等荣誉后,格力电器 2017 年再次登上“福布斯世界最受尊重企业”排行榜,入选“2017CCTV 中国十佳上市公司”,入选“新时代品牌强国计划”,荣获“2017 年度中国品牌奖”。
在中国质量协会和全国用户委员会发布的 2017 年空调产品满意度测评结果中,格力空调以 85 分的成绩荣获空调品牌顾客满意度最高分,连续七年蝉联顾客满意度第一;在“顾客满意度”、“忠诚度”、“整体品牌形象”、“行业感知质量”等细分维度上都稳居行业第一。
格力电器获得如此多的品牌荣誉,体现了外界对企业综合实力的高度认同。在人民生活水平不断提高和消费升级的大背景下,具有影响力的品牌无疑是消费者的首选。
(二)强大的研发实力
格力电器秉承“科技改变生活、科技创造生活”的理念,坚持“核心技术自主研发”,致力于自主创新体系的建设,以“营造自我超越的创新文化、建立高度集成的研发体系、拥有原创性的核心技术、构建全方位的产品系列”为主要内容,推动企业实现从“要素驱动业绩增长”到“创新驱动持续发展”的战略转变。
格力电器是全球最大的空调研发中心,拥有国家公共科研平台。其中包括“空调设备及系统运行节能国家重点实验室”、“国家节能环保制冷设备工程技术研究中心”和“国家认定企业技术中心”、“国家级工业设计中心”4 个国家级科研平台。
公司设有 12 个研究院、72 个研究所、727 个实验室,目前拥有科研人员近万名,其中本科及以上学历人员约占七成。格力前期通过在空调及上下游产业、智能装备、通讯电子等领域开展基础性技术、节能、可靠性、智能化等方向的研究,形成了一批高水平、突破性科研成果,构建了“基础研究-工业设计-工程化-产品化-自动化”为主的创新链,全面支撑企业技术创新和产业持续发展。
格力电器在科研投入方面不设上限,通过以上空调维修部的介绍我们了解了注意事项的相关内容,我们只有对空调维修有了更深的认识,才能更好的保证空调的使用,需要多少就投入多少。格力电器以消费者的需求为标准,在研发上追求极致,厚积薄发。公司累计申请技术专利 35000 多项,其中发明专利 15000 余项,2017 年共完成发明专利申请 4182 件,授权发明专利1273 件,发明专利授权量位列全国第七。公司拥有 19 项“国际领先”的核心技术,其中,2017 年新增 “分布式送风技术在热泵空调上的研究及应用”、 “基于大小容积切换压缩机技术的高效多联机”、 “面向多联机的 CAN+通讯技术研究及应用”、“格力车用尿素智能机”4 项国际领先技术。
公司累计获得国家级奖励、省级奖励、行业奖励 17 项。2017 年,“空气源热泵空调关键技术及应用”获得“广东省科学技术进步奖一等奖”,“三缸变容积比的研究及应用”获得“中国制冷学会科技奖特等奖”,“空气源热泵采暖关键技术研究及应用”获得“中国轻工业联合会科技奖一等奖”,“自主创新发展模式的探索与实践成果”获得中国企业改革与发展研究会授予的“中国企业改革发展优秀成果一等奖”。
(三)自主掌控的营销渠道和互惠共赢的利益共同体
格力电器在国内拥有 27 家区域性销售公司和 3 万多家专卖店,建设有精品体验馆、格力生活馆,为消费者提供一体化智能家居解决方案,12、进行维修前,务必检查制冷循环部分是否已充分冷却,给消费者美的享受和家的体验。同时,公司拥有稳固的线上、线下业务布局优势,线下与国美、苏宁等大型家电连锁卖场保持良好的战略伙伴关系,线上与京东、天猫等网购平台紧密合作。
(四)追求完美的质量管理理念和不断创新的质量管理体系
格力为了将完美质量的格力产品呈现给广大消费者,格力电器秉承“追求完美质量,创立国际品牌,打造百年企业”的质量方针,坚持顾客需求及社会责任导向的“严、实、新”质量文化,基于 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、QC080000“四合一”体系,创建了以顾客需求及社会责任为导向的“四纵五横”T9 质量管控系统,构建了 PQAM 完美质量保证模式,并将该模式导入到内部各管理过程中。
(五)拥有全球最大的空调生产规模和完善的产业链条
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