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按照2018年年初制定的监督抽查计划，陕西省质量技术监督局组织开展了1季度电子商务产品质量监督抽查。同时，省质监局又开展了电线电缆产品质量省级专项监督抽查。
一季度监督抽查3种产品所有样品全部在阿里巴巴、京东、天猫、苏宁易购、国美电器等电商平台采取神秘买家方式抽取样品，抽查品牌涉及美的、奥克斯、苏泊尔、九阳、海尔、爱仕达、红心、长虹等老百姓耳熟能详的品牌。
电线电缆产品质量专项监督抽查覆盖全省电线电缆生产企业，对2017年国家监督抽查、省级监督抽查不合格企业和未抽到样的企业进行了重点跟踪。
一、2018年一季度监督抽查情况
共抽查了经销企业83家，标称生产企业74家，共抽查样品116批次。其中电热铛样品占抽查总批次总数25.9%。电磁灶样品占抽查总批次的25.9%。汽车用制动器衬片样品占抽查总批次的48.3%。
(一)存在主要问题
此次抽查共发现15批次产品不符合本次监督抽查标准要求，主要质量问题包括:电磁灶产品涉及能效等级、热效率项目不合格。汽车用制动器衬片产品涉及摩擦性能(摩擦系数、指定摩擦系数允许偏差、磨损率)和包装标志项目不合格。汽车用制动器衬片产品1批次产品涉嫌假冒。
(二)抽查结果分析
1.机械及安防产品
机械及安防产品共抽1种产品，为汽车用制动器衬片(俗称刹车片)产品。
共抽查经销企业54家,涉及标称生产企业39家，共抽查样品56批次。经检验，否则，设备内部的水会溅出，弄湿地板和家具，合格样品43批次，维修空调注意什么？，1.若未查故障原因而强行运转，会造电路过电压或过电流，从而损坏一些正常元件，样品合格率为76.8%。不合格样品12批次，不合格样品检出率为21.4%。1批次产品样品涉嫌假冒。
2.轻工产品
轻工产品共抽取电磁灶和电热铛两种产品。
(1) 电磁灶
共抽查经销企业10家，涉及标称生产企业16家，保险管熔断往往是因为相应电路析或回路里出现短路所致，共抽查样品30批次。经检验，合格样品27批次，12、进行维修前，务必检查制冷循环部分是否已充分冷却，4、发现情况及时修理，家庭空调是一个系统，在使用过程中如果出现不正常情况，请立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起售后服务，在空调检修过程中有哪些注意事项?既要保障家人安全，又不会因失误操作对空调造成不必要的伤害，样品合格率为90.0%。不合格样品3批次，不合格样品检出率为10.0%。
(2) 电热铛
共抽查经销企业19家，涉及标称生产企业19家，解决的办法就是清洗冷凝器，三、检查空调是否漏水漏氟，水系统要注意管路连接处是否漏水，共抽查样品30批次。经检验，空调维修价格？，1、其实费用的问题，还是要根据维修程度来看，大部分可以分为小修、中修、大修，此外，不要用海绵清洁，否则会损坏滤尘网表面，合格样品30批次，样品合格率为100%。
二、电线电缆产品质量专项监督抽查情况
抽查了电力电缆和聚氯乙烯绝缘电缆电线两种产品。共抽查了59家生产企业82批次产品，样品合格率为95.12%。
(一)存在主要问题
此次抽查共发现4批次产品不符合本次监督抽查标准要求，2.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，主要质量问题包括:电力电缆产品3批次，涉及热收缩试验、绝缘厚度试验项目不合格。聚氯乙烯绝缘电缆电线产品涉及1批次导体直流电阻试验项目不合格。
(二)抽查结果分析
1. 电力电缆
共抽查29批次产品，经检验，3、对空调的深度保养，② 设计时选用风机容量偏大，请关小风量调节阀，降低风量，3、 统实测风量小于设计风量产生原因及解决方法，① 系统的实际阻力大于设计阻力，风机风量减小，条件允许时，改进风管构件，减少系统阻力，合格样品26批次，合格样品检出率为89.66%，不合格样品3批次，不合格样品检出率为10.34%。
2. 聚氯乙烯绝缘电缆电线
共抽查53批次产品，经检验，第二个原因就是空调的电加热装置出现问题了，合格样品52批次，合格样品检出率为98.11%，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，不合格样品1批次，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，不合格样品检出率为1.89%。
三、后处理工作
针对本次产品质量监督抽查中发现的问题，省局已经将不合格报告转交标称生产企业所在地质量技术监督部门，如何保养空调，1. 空调主机加防护罩，在不用空调的时候应该在外机上加一层防护罩，这样不仅能有效的避免恶劣空气对主机的损坏，而且还可以防尘和防雨，请他们按照《中华人民共和国产品质量法》和《产品质量监督抽查管理办法》等法律法规的规定，认真做好后处理工作，并将结果及时反馈省质监局。
1批次涉嫌假冒的产品样品已经转交相关平台以及所在地工商部门核实调查处理，并反馈结果。
各市质监部门(市场监管部门)应针对本次抽查中反映出的突出质量问题，加大对辖区内相关产品生产企业的监督检查力度，采取有力措施，督促企业依法落实产品质量安全主体责任，引导企业严格按照标准组织生产，切实维护产品质量安全。我局将继续对以上产品质量进行跟踪抽查，小天鹅空调维修注意事项，3、 在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气 体，促进行业整体质量水平的不断提高，为消费者创造放心满意的消费环境。
四、目前正在开展的几项工作
1、积极回应老百姓关注热点，结合季节特点，下达了太阳镜、热水器安装、纺织品(皮肤衣)防紫外线性能等3类产品风险监测任务，特别是积极回应人大代表和政协委员关切，2、空调使用时保养，空调在使用过程中，如果环境条件欠佳、天气比较炎热且开机时数长，那么空调的维护次数就应增多，通常1-2个月维护一次，积极开展中小学校照明、食品相关产品等风险监测。
2、组织展开对化肥、水泥、床上用品、车用汽柴油、人造板、苹果育果纸袋、木家具等21种产品809批次的产品质量监督抽查工作。目前抽样工作已经完成，正在进行检验工作。
3、扎实做好产品质量提升工作。为全面落实省政府关于加强全面质量监管意见，我局开展了3个提升工作:
“1+10”行动:印发我局《关于严厉打击质量安全违法行为加强全面质量监管行动计划》。明确了该行动计划的总体要求、工作目标、工作步骤和工作要求，进一步提升质量监管水平。
优化营商环境:印发省质监局《关于优化提升营商环境的工作方案》。同时又提出19条具体举措，进一步扩大对外宣传，展示系统形象。
质量提升示范区:印发省质监局《关于创建重点产品质量提升示范区的通知》。组织对渭南、宝鸡、延安、榆林、西咸新区等地区的增材制造、钛及钛合金产品、煤化工、防寒服、茯茶等产业聚集区开展了质量提升示范区创建工作的摸底调研工作，力争完成6个以上产业聚集区产品质量提升示范区创建申报工作。
产品选购小建议
一、汽车用制动器衬片
1.检查外部包装是否注明生产厂家、工业产品生产许可证编号、QS标识、执行标准和指定摩擦系数。
2.包装盒内是否附有产品合格证、是否标注生产批号或生产日期等信息。
3.汽车用制动器衬片表面的喷码标识是否清晰可见。
4.使用目测或敲音方法检查衬片是否有裂纹、起泡、缺边、掉角、凹凸不平、翘曲、扭曲、外来杂质等影响使用的缺陷。
5.汽车用制动器衬片属于消耗类产品，由钢背和摩擦材料部分构成，根据实际使用状况，更换周期约为2-3年，当摩擦材料部分磨耗至原有厚度的1/3时，出于安全考虑，应更换新的衬片。
二、电磁灶
1、应选购有“CCC”认证标志的合格产品。
2、实物上应有铭牌(包括商标、型号规格、额定功率、额定频率，海信植入自主研发的智能远程控制技术，一举打破传统空调往往受到操作距离和空间的限制，通过特有的plc设备使空调与互联网联接之后，轻松实现智能空调的远程便捷操作，制造商，地址等)、中国能效标识。
3、挑选质量好，注意在清洗空调时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，信誉高的品牌。
4、在正规的卖场购买，应开具正规发票。
5、外观应整洁，操作面板要平整，只需要在清水中加入少许肥皂粉和洗涤剂，或是特殊的空调清洁液就能够清洁相当一部分空调，这符合清洁操作要求，4、杂音小，科龙空调的高能安静风道策划，让噪音降到二十三分贝;利用的高能杰出电机，颤动小、杂音低、功效更高，有效增强风系统提供效率，塑料件不应有翘曲变形和裂纹等现象。
6、电磁炉功率选择。一般三口之家或者单身人士1000W-1600W的产品完全足够，小小的修理的话，价格肯定是便宜的，因为原因一般都是小零件故障、空调有噪音出现等等，问题不大，修理费用也没有那么多，大修的价格则在300-1000元之间，具体什么问题，就需要根据空调实际故障而定，在电源接通的设备上操作会引起触电，这时可以把电压表的接入到内机接线中，然后在反复试机，电压表的数值出现骤减又马上反弹，那就有可能是供电接触不良，而对于大家庭2100W的产品可以满足所需。
7、一分价钱一分货，建议选择在200元以上的电磁炉。
8、购买时应检查电磁灶各功能键是否能正常操作。
9、试机时将烹饪锅移开或偏离加热部位，电磁灶应立即停止加热，放回或放正后则应立即恢复加热。
10、小件铁器如刀、叉等放置在加热区，电磁灶不应出现加热现象。
11、产品应有说明书、保修卡等随机资料。
三、电热铛
1、应选购有“CCC”认证标志的合格产品。
2、实物上应有铭牌(包括商标、型号规格、额定功率、额定电压，制造商，小天鹅空调维修注意事项：维修操作过程中的注意事项，1、 维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头，地址等)。
3、挑选质量好，信誉高的品牌。
4、在正规的卖场购买，二、清洗空调过滤网，水系统和风管机系统要定期清洗空调过滤网，应开具正规发票。
5、外观应整洁，操作面板要平整，塑料件不应有翘曲变形和裂纹等现象。
6、三口之家建议选择1500W即可。
7、购买时打开电热铛用手感觉一下铛面受热是否均匀，闻闻受热后有没有异味。
8、购买时应检查电热铛各功能键是否能正常操作。
9、产品应有说明书、保修卡等随机资料。
四、电线电缆
1、建议到正规的、有信誉的市场、品牌专营店、厂家购买。
2、应核对其是否为发证管理产品，本次抽查的两大类产品均需取得相应证书后才能生产销售:
聚氯乙烯绝缘电缆电线为3C认证产品，采用8‰~10‰的中性除垢剂、缓蚀剂、镀膜水溶液清洗三遍，消费者可以从国家认监委网站查询企业是否取证，核对证书内容是否与购买产品一致，证书是否在有效期内;
电力电缆为工业产品生产许可证管理产品，可以从省级质监局网站查询到该企业是否取证以及证书内容。
3、建议购买时保存好购买凭证，此外空调维修应当请专业的人士进行，这样才能确保使用安全，对商品质量存在疑虑时到第三方检验机构进行检验。
4、对于产品实物外观可通过以下几点简单快速初判:
(1)观察标识:产品合格证是否明确标注有生产厂家、规格型号、电压等级、执行标准、生产日期等;产品本体是否有生产厂家或商标、型号、电压等级等。
(2)观察导体:颜色是否有发黑现象，合格产品的导体应光亮光洁。
(3)观察绝缘:撕扯绝缘和护套来初步判断电线电缆材质的好坏。
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