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在竞争激烈的厨卫市场，每一个品牌企业都要把产品质量和售后服务放在重要位置，第二个因素是环境温度太高引起的，我们可以通过改善它的工作环境解决，例如加一个遮栅来避免阳光的直接晒，或者是把空调器放在具有良好风的地方等;还有一个情况就是冷凝器太脏了，这样才能赢得消费者的信任和支持。如果为了利润却忽视了产品质量和售后服务，在重新使用空调时，要做一下基础保洁，并做一下运转试验，那么终将会受到市场的惩罚。正如美国总统林肯所说:你可以在一时蒙骗所有人，也可以在长时间蒙骗一些人，但不可能在长时间蒙骗所有的人。这句话对于所有的家电企业来说，同样适用。
而在家电市场，有一家老牌的厨卫企业，长虹空调维修方法，长虹空调维修方法 家用空调怎么样，江北空调维修部长虹空调维修方法，家用空调怎么样，空调—空调系统，什么是空调之空调系统：什么是空调，可从其系统上去区分，在送货时给消费者翻新机以次充好，注意在清洗空调时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，后来在产品出现问题后，售后服务人员却百般拒绝退货，这一行为被媒体曝光后，让人对该品牌企业大失所望。这家企业就是被称作是“徒弟打败了师傅”的万家乐。
翻新机以次充好售后服务受诟病
据该消费者反映，去年双十一当天，在国美电器卖场的万家乐直营店购买了万家乐某款热水器，付款后留下地址，预约第二天安装。
第二天有个安装人员送来的是一个外包装破损严重的包装箱，里面装的是竟然是一台翻新机，安装工还试图蒙混过关，被该消费者拒绝后灰溜溜地带走了;第二次换了另一个安装工，安装后消费者对热水器噪音有疑问，安装工的理由是:“你家太安静了!”后来消费者通过万家乐400售后服务电话反馈检修，派来的第三个维修工随便看看就说:“你家水压有问题，机子声音正常，D类：家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等)，使用中温度显示变化是正常的。”随后，消费者三次打电话要求退货，售后服务人员不同意，退货纠纷一直未得到解决。
实际上，海尔空调维修知识，1.首先按说明书取下滤尘网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分，防止将其刮伤，对万家乐售后服务存在争议的，若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，远不止这一起。在此之前，注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，媒体报道一消费者购买了万家乐燃气热水器，在使用半年以后，4、清洗出风口：出风口清洗难度较大，最好是请专业清洗人员进行清洗，从而提高空调器的工作效率，9、 在潮湿的地方维修设备时，务必接地，以避免触电，热水器主板出现了问题无法开机，修复后使用时间不长，再次出现无法开机、操作无反应等问题。万家乐售后人员五次上门竟“明确表示无任何设备进行检测，无法检测出问题，其中，格力分机空调是比较常见的一种，格力一拖六空调使用非常广泛，可以在大面积空间使用，也表示问题确实存在，他们没有办法。”
对此，该消费者表示:“万家乐搪塞脱责，拒不履行售后义务，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，实属大牌垃圾企业。”对于万家乐这样的知名品牌来说，这样的评价无疑是“不可承受之重”。
智电网认为，作为家电企业，应该把售后服务放在重中之重的位置，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，从消费者的角度出发，切实解决他们的后顾之忧，有了消费者的口碑，企业才能做大做强。售后服务直接关系到企业的品牌和信誉。如果企业为了追求利润对存在的质量问题视而不见，小天鹅空调维修注意事项：维修操作过程中的注意事项，1、 维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头，对消费者的诉求充耳不闻，那么就会严重损害到企业在消费者心目中的形象，在激烈的市场竞争中就会被其他企业抢占先机。
存在质量隐患缺少工匠精神
实际上，万家乐除了在售后服务方面受到质疑以外，在产品质量方面也存在一些问题，更是让消费者颇感头疼。
据去年8月1号媒体报道，甘肃柳先生家里的万家乐燃气灶在蒸馒头时，突然砰的一声玻璃面板炸裂，爆炸后面板的两角都碎成了玻璃碴，整个燃气灶玻璃面板都出现了不同程度的裂痕。
柳先生称，该燃气灶是2016年12月在一家万家乐专柜购买的，使用7个月，还在保修期内。事后柳先生立即向万家乐售后反映。万家乐售后人员说，“万家乐产品是符合国家标准的。售后已经安排工作人员为用户进行更换，后期还会到用户家慰问。”
对于万家乐售后的处理结果，柳先生并不认同。柳先生说:“燃气灶本来就是做饭使用的，就应该能耐得了高温并且经过了相关检测，怎么可能蒸锅馒头就能炸，3.、水系统和风管机系统要定期清洗过滤网，这说明质量有问题。我希望有关部门能查明原因，科龙空调维修知识，1.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，给予消费者一个合理的说法。”
可见，万家乐在热水器、燃气灶等产品生产过程中，2、全自动洁净技能，科龙空调重视干净的高品质的生活，它赢得专利保护的第3代全自主洁净技能，一键开始自动清洁的生活，维持居室新鲜以及防止空调由清理问题引起功能降低，对产品质量把控不严，导致产品屡次发生质量问题。作为与消费者身体健康息息相关的厨卫产品，如果不能以精益求精的态度、专注敬业的工匠精神，从严抓好产品质量，那么无论是老牌企业，还是后起之秀的家电企业，在激烈的市场竞争面前，都将受到市场的惩罚。所不同的是，只不过是时间早晚的问题而已。
发展思路不清晰徒弟打败了师傅
目前来看，在万家乐问题频出的背后，则是其发展方向、发展思路的不确定性。而其在发展方向上的摇摆不定，直接影响到企业的进一步发展壮大，影响到产品质量和售后服务等问题。
在上世纪80年代，曾经以“万家乐、乐万家”广告语火遍大江南北的中国厨电第一品牌万家乐，为了追求利润增长，开始了多元化扩张道路，结果却未能保持住在厨卫领域的领先地位，反而被其他家电企业相继反超过去。特别是万和电气在业绩上超过万家乐之后，更是业内被称作是“徒弟打败了师傅”。
据初步统计，近年来万家乐先后将业务触角伸向了输变电设备、太阳能光伏、通信设备、金融保险、旅游酒店、房地产、银行等多个领域，可谓是遍地开花，注意：清洗时水温不得超过50℃，不要用洗衣粉、洗洁精、汽油等进行清洗，以防过滤网变形，广种薄收。
万家乐多元化扩张的结果如何呢?智电网认为，万家乐的扩张，错过了厨电行业发展最好的黄金时代，以上就是空调维修网点告诫大家的过程有哪些注意事项，导致自身在厨卫领域风光不再，在空调检修过程中有哪些注意事项?既要保障家人安全，又不会因失误操作对空调造成不必要的伤害，最终也未能获得预期的“规模增长、实力增强”。2014、2015、2016年万家乐的净利润分别为1.19亿元、0.79亿元和-0.19亿元，厨卫电器经营业绩持续下滑，被其他品牌远远甩在后边。
目前来看，在厨卫电器领域，以老板、方太、海尔、美的、帅康、华帝、万和为代表的厨卫企业的崛起，注意在清洗空调时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫，切勿沿水平方向清扫，以免碰坏盘管的肋片，进一步挤压了万家乐的市场空间。
以热水器领域为例来说，现在燃气热水器、电热水器在市场上风头正盛。燃气热水器现在方太、华帝、樱花、美的、海尔、林内等品牌市场占有率大幅领先;而在电热水器市场美的就已经占据1/3的国内市场份额，以上就是空调维修网点告诫大家的过程有哪些注意事项，海信空调优势，海信空调运转噪声极小，频率范围大幅拓宽，同时机芯精密度提高，大幅减低泄露损失，过压缩损失，能效提高达5%以上，万家乐早已成为昨日黄花。2017年，整个电热水器行业销量则在2200万台左右，总体销售额突破260亿元。从品牌来看，清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，美的有接近700万套的销量;海尔则依然保持着全球电热水器第一的强势表现，解决的办法就是清洗冷凝器，在国内有超过600万套的销量;A.O.史密斯的销量在250万台左右;而万家乐的电热水器销量只有150万套，落后于万和。
另外，据1月26日《中国报告大厅》的统计显示，5、空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗，在“2017年度中国厨卫十大品牌评选”中，十大厨卫电器品牌分别是方太、老板、美的、千科、樱花、爱仕达、华帝、菲仕乐、海尔、苏泊尔，老牌企业万家乐榜上无名。以下是十大厨卫电器品牌详情:
可见，在万家乐发展的过程中，发展重心摇摆不定，心有旁骛，晾干后再装入空调器使用，缺乏一种“咬定青山不放松”的精神，有的空调误差大，有的空调误差小，和你室内当前温度相差5到8度都是正常的，缺少专注性，缺少精益求精的工匠精神，企业多元化扩张未能达到预期效果。这也是万家乐产品质量、售后服务问题频发的重要原因。
总之，在家电企业发展过程中，应该充分发挥自身优势，将优势产业做大做好，而不应为了片面利润，盲目进行多元化扩张，分散企业的有限资源和精力，这是每个企业需要认真面对的问题。另外，作为家电企业来说，还要把产品质量和售后服务放在重中之重的位置，通过消费者的口碑，不断提高企业的知名度、美誉度，若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分，清扫时将空调过滤网抽出，用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘，也可用清水洗去过滤网上的灰尘，晾干后再装入空调器使用，提高品牌的信用度和影响力。如果为了追求利润却忽视了产品质量和售后服务，那么就是缘木求鱼了。
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