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明明是厨房的燃气灶，
不喷火反倒喷水?!
这是怎么回事?
反差这么大!
左边两根为装反了的水管和气管
打开燃气灶，却射出几股水来，12月16日，这样的景象在万华街花香庭院小区上演。其原因是小区一名住户购买了樱雪牌热水器，安装师傅把水管和气管接反了，水管的水倒灌燃气管道，顺着地下管道蔓延到每家每户，整个小区280多户全部停气。
记者调查发现，安装师傅并非樱雪公司的人员，此安装业务被层层转包，② 系统漏风或气流短路，请检查堵漏，消除短路，最后被58同城一位张师傅以40元揽收。
意外灶具突然往外喷水整个小区集体停气12月16日下午6点左右，住在花香庭院小区1栋2单元2楼4号的张阿姨打开燃气灶打算做晚饭，燃气灶冒出“砰砰”的响声，打不燃，儿子打开燃气灶下方碗柜一看，燃气灶正“滴滴答答”往下冒水。
“我们还在纳闷燃气灶为什么会出水，就听到楼底下闹翻了。”张阿姨说，小区居民聚集在楼底下议论纷纷。小区物业项目主管刘女士说，居民拨打了成都燃气公司电话，该公司工作人员很快赶往小区排除情况。
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12月18日，记者从小区多位居民了解到，该小区一共有6栋280多户。当天从下午2点开始，从低层到高层住户家陆续停气，不少居民反映灶具、气表开始冒水，负责接电话要及时将用户信息及时反应给维修工，让维修工给用户打电话，到了下午6点左右，整个小区全部停气。后经排除发现，出事的是3栋3单元4楼的一家住户，房东名叫唐丽萍，住在里面的租住户是王瑞和弟弟王斌，当时王瑞正打电话质问安装师傅，刚新买安装的樱雪牌热水器为何没有热水出来。
“如果不是小区居民说出了事，我们也不知道是怎么回事?”12月18日，王瑞揉着睡眼朦胧的眼睛说。
寻因安热水器师傅把气管水管装反了事情倒回到12月16日下午2点，唐丽萍说，租户说热水器坏了，她以649元价格从京东购买一部樱雪牌热水器，购买时写着包安装，送货电话唐丽萍留的是王瑞的电话，12月16日，安装师傅预约了下午2点左右上门安装，那时，正是王瑞和王斌的睡觉时间。
“因为我们两个人都是上晚班，2、小心冻伤!，如果在维修过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体，一般到下午四五点才起床。”王斌说，当时姐姐王瑞在里屋睡觉，他躺在沙发上睡觉，安装师傅一个人在阳台安装热水器，过了一会，安装师傅说已安装好，从沙发爬起来的王斌还未清醒，眯着眼睛打开了厨房的水龙头，刚出水不到一秒钟，若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，就听到站在阳台外看热水器安装的师傅说“可以了”。王斌二话没问，关上水龙头溜回去睡觉。
“当时热水还没有出来，他说热水器有响声就安装好了。”王斌不疑有诈。出事后才发现，厨房里还有配件没有用完，原装两个金属软管以及排气尾管都没有安装。“后来燃气公司的人跟我说，这些是安装都需要使用的。”
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下午6点左右，两人睡醒准备洗漱上班，打开热水器发现只有一小股水流出来，王瑞打电话质问师傅是否没有安装好。“他跟我说今天很忙，用水清洗会引起触电，没有时间上门，我说那好明天再来。”王瑞说。
此时，小区楼底下聚集了一大批人，小区居民让王斌去查看水表是否在转，王斌发现水表转得飞快，燃气公司工作人员立即上门，一看热水器的安装立即找到了小区停气灶具喷水的原因。原来!安装师傅把热水器的水管和气管安装反了!“当时燃气公司的人就说，那个黄色的软管应该安装左边，两个管子的位子安反了。”王斌说。
燃气公司工作人员立即关掉水闸。直到那时，王瑞才明白，安装师傅把水管安到了燃气管道，水阀没有关闭，经过长达5个小时的倒灌，水顺着燃气管道蔓延到每家每户的燃气管道上。
抢修每家每户排查全面恢复时间无法估计12月18日记者在王瑞的厨房里看到，两根金属软管和排气管包装没有拆开，扔在厨房的灶台上，安装反了的两个管子依然没有更换过来。小区内，1、小心触电!，维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头，清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，停放了几辆成都燃气公司的黄色抢险车，该公司工作人员正在每家每户排查。
一位负责统计核查数据的燃气公司人员告诉记者，整个小区的燃气管道是互通的，一家住户安错了管道，企业资质等级类别按其综合能力，A、B、C类划分为特、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、IV五个级别;D类划分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ三个级别，水阀没有关闭，水顺着地下管道从底层往高层流出去，导致整个小区停气。目前对于居民家里的灶具和热水器处理办法是，先将灶具、热水器以及气表的水排空，否则，设备内部的水会溅出，弄湿地板和家具，然后再更换气表。
“目前排查出来的有150多户，空调清洗若发现有油渍，则说明有制冷剂漏出，应及时予以处理，以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足，而影响空调器的制冷(热)效果，甚至造成压缩机损坏，4、杂音小，科龙空调的高能安静风道策划，让噪音降到二十三分贝;利用的高能杰出电机，颤动小、杂音低、功效更高，有效增强风系统提供效率，解决的办法就是清洗冷凝器，更换了100户左右，还有50户没有更换。”
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小区物业项目主管刘女士说，目前已经有三分之二的居民恢复了供气，但因为许多灶具热水器进了水，即便恢复了供气，依然无法正常使用。刘女士说，基本上1楼到3楼约100多户的灶具或者热水器需要检修。
张阿姨家17日下午6点左右抢修完毕，18日中午，她当着记者面打开燃气灶，蓝色的火焰一会高一会低，偶然会发出细微的“砰砰”的响声，厨房里弥漫着煤气味道。“昨天从气表里整整接了一盆水出来。”张阿姨说，在制冷循环部分未冷却的设备上 操作会引起灼伤，抢修后因为管道中还有水，火苗不够大做饭特别慢，目前还用电磁炉在炒菜。
燃气公司另外一支负责地下管道抢修公司的队伍18日对同一栋楼再一次排水，工作人员拿着黑色的管子对着燃气管道一吸，空调维修方法，1. 工作时整机自动停机，空调在工作时会突然停机但马上开机又能正常运转，出现这种情况首先用万用表测量它的电压，如果电压测量正常在试机的同时还会出现停机的话说明主板是正常的，黄色燃气管道“吱吱”冒出水汽和燃气。“昨天已经对这栋排过一次水，③ 风管系统消声设备不完善，请增加消声弯头等设备，但是排完之后又有水从管道中下来，因此又得重新排一遍。”地下管道抢修人员说。
调查安装服务层层外包师傅是临时找的记者从王瑞的手机短信看到，购买的樱雪热水器安装事宜被一家名为快可立的公司安排给了一名唐师傅，3、清洗蒸发器：用专门的蒸发器清洗剂，均匀喷洒在空调蒸发器的进风处，若污垢过多，可用湿布擦拭后，再用少量清水冲洗，记得清洗完必须把蒸发器擦干，而后来上门的是另外一位师傅。
樱雪公司电商售后主管曾先生向记者表示，负责安装、维护和售后的不是樱雪公司的人员，制冷系统是空调系统至关重要的部分，其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性，公司将这部分业务交给了一家名为广东快可立家电服务有限公司第三方公司，从目前来看，该公司提交审核资料不是很齐全。“我们接下来会对合作公司里面的安装师傅资质重新核查。”曾先生表示。
“安装师傅是成都百事可劳家电维修有限公司的。”一名快可立公司负责樱雪业务工作人员说，用插入或拔出电源插头的方式 启动或停止空调机，会引起触电或火灾，目前公司已经派出技术人员到小区进行全面抢修，该维护的维修该更换的更换，确保18日晚全部抢修完毕。
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