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纵观全球高端家电品牌,不管是以精良制造闻名的德系品牌如Miele、GAGGENAU、Metz,还是一度作为中产标配的日系品牌松下、东芝、索尼,大多具有悠久的品牌历史。对于高端消费者来说,历经时光沉淀的品质更具有说服力和可信度。
但有一个高端品牌却成为例外:卡萨帝。自2006年创立以来,卡萨帝仅用10年时间就超越了数个国外高端家电品牌,稳居高端市场第一份额;此后更是连续5年实现高速增长,将优势区间进一步下探,其中卡萨帝冰箱、洗衣机已成为行业的TOP 2和TOP 3。
回溯卡萨帝15年发展史,我们不仅看到一个品牌的坚持与砥砺,更能借此洞察全球市场的风向转换与产业兴衰。卡萨帝如何从一个初创品牌跃居高端首选?这能带给我们哪些商业启示?
产业升级:以产品力变革拉动价值链上移
回望中国家电品牌的发展史,正是一部向“微笑曲线”上方攀登的奋斗史。
20世纪80年代,面对海外品牌占主流市场的局面,国内家电厂商引进技术、设备,创造了海尔、长虹等第一批知名家电品牌;随着激烈竞争导致的利润下降和资本介入,家电行业市场集中度越来越高,形成海尔、美的、格力等国产品牌和三星、西门子、松下等外资品牌两大阵营;21世纪之后,中国接棒欧美日韩成为全球最大家电生产国,国产家电逐渐掌控整个市场格局。
在这种产业升级的大格局下,面向全球高端用户的卡萨帝应运而生。2006年,国内市场尚未进入饱和状态,厂商普遍缺少高端化意识,而卡萨帝却选择了一条最难走的路,从初创期便在技术、研发、美学、制造等标准上,寻求超越国际顶级品牌的突破口。
秉持这一品牌初心,卡萨帝的每一款产品都具有鲜明的辨识度:从早期打破传统冰箱设计理念的法式对开门冰箱和意式抽屉式冰箱,到被行业广泛模仿的“分区洗”、“空气洗”等洗衣机创新概念,前10年,卡萨帝没走捷径,而是依靠爆款单品、无数奖项和海量专利技术一步步攒下高端口碑。
这很大程度上也受益于家电制造重心转移的全球化红利。卡萨帝在欧美澳等国拥有14个设计中心和28个研发机构,持续创新的背后是全球设计、全球研发、全球制造及采购的资源和需求协同优势;反过来,卡萨帝的“产品力”拉动家电行业的价值链上移,拓宽了高端市场的整体容量。
消费升级:科技与智能,双效赋能品质生活
经过家电下乡、以旧换新等政策激活,中国家电市场在近几年逐步进入了成熟期。2012年前,行业每年均有双位数增长,而2012-2019年复合增速降至6.4%,主力需求从“新增”转为“换代”。
从用户角度来看,这是一个从无到有、从有到好的转变。20年来,中国居民人均可支配收入相比翻了11倍,中等收入群体规模不断壮大,越来越多城市家庭重视选择自己喜欢的生活方式。
这带给消费市场的影响是,人们不再只追逐性价比,而愿意为提升生活品质付溢价。比如,进入中国近20年的洗碗机开始被广泛接受;空气净化器、扫地机器人等产品从“可有可无”变成“居家必备”;在更新换代时,消费者更乐于购买技术含量高、使用体验好的高性能家电,尤其是冰箱、洗衣机、空调大家电上。
对于“品质生活”的需求猛增,是卡萨帝最重要的时代红利之一,通过前沿科技与智能化服务为生活赋能的产品迅速扩大份额,卡萨帝从高端市场向全行业扩散。比如以智能解决方案打理昂贵面料的卡萨帝融合纤洗护理机,为多成员家庭实现健康分洗的卡萨帝双子云裳洗衣机,能推荐菜谱并联动厨房电器一键烹饪的卡萨帝物联网双屏冰箱等明星产品,都成为了明星单品。
同时,随着社交媒体带来的信息扁平化,多位明星、政企名人、科研专家等“卡萨帝知名用户”让更多都市家庭开始了解、选择、尝试、复购,成就了卡萨帝的“口碑营销”。
生态升级:主动式服务,掀起家居效率变革
现在,智慧家庭已经成为全球高端家电品牌的战略高地。比起冷冰冰的硬件产品,智能化的居住环境让人们感受到便利和温暖。
然而,虽然品牌大多宣布占位智能家居,但绝大多数企业止步于智能硬件的范畴,只有10%不到的头部企业能够从产品向系统方案布局。部分老牌厂商长于制造,但缺少洞察用户的渠道和基因;部分新手品牌则因为产品线有限、供应链经验不足,甚至没有自有工厂。
但大趋势的推进不会因为个体的迟滞而停下,这场家居效率的变革势在必行。这也成为头部品牌继续扩大优势的机会,全球的科技企业、互联网企业和硬件企业都在争抢这一高地,比如上线全套智能家居,实现跨品牌、跨产品互联互通的平台,提供可一站式满足不同场景的智慧生活成套解决方案等等。
作为高端领军者的卡萨帝是走得最远的一个:在其衣食住娱全场景解决方案中,消费者可以将生活中的各个需求全部交由卡萨帝解决,智慧护理场景为用户带来高端衣物护理与穿搭等体验;健康饮食场景可满足用户购买、存储、烹饪、饮食、清洁等多样化需求;舒适住居场景带来全屋住居主动服务的舒适体验;娱乐互联场景则把家变成了一个大型娱乐场。
以场景为单位的主动式服务一旦搭建完成,就成为难以逾越的品牌壁垒。因为家庭是相对稳定、变化频次极低的空间,消费者一旦尝试过智能化的生活方式,就再也不可能回到过去,人们会倾向于继续购买同一套系的产品和服务,让同一生态体系内产品联动、数据联通所提供的智慧生活体验得以持续,就好比很多“果粉”会将电脑、电视、音箱都换成苹果系产品一样。
当卡萨帝在这条面向未来的赛道上完成占位,其想象空间将是现在的数倍、甚至数十倍。从高端第一到行业引领,卡萨帝的路还有很远,也许在这条路上,我们将见证更多“不可能”变成现实。
作为亚洲规模最大的AWE展会将于近日召开,各大厂商将同台竞技,展出最新技术和最前沿的产品,卡萨帝也将发布银河套系、指挥家套系、嵌入式套系三大套系家电,带来衣、食、住、娱全场景智慧方案,届时它又将会给用户带来哪些不一样的体验?让我们期待一个崭新的智慧时代就此开启。
,3、通风管道系统的清洗,通风管道系统的清洗是清洗工作中的关键难点,因为通风管道一般在吊顶内,即使不在吊顶内因为风管都是密封连接的,也很难清洗,常采用机械清洗方法,在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩,尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏,特别是在南方的梅雨季节,应当常开空调,这样可以除去房间里的湿气,还能防止空调受潮,5、 升压电容器给室外机的电器部件提供高压电,3、通风管道系统的清洗,通风管道系统的清洗是清洗工作中的关键难点,因为通风管道一般在吊顶内,即使不在吊顶内因为风管都是密封连接的,也很难清洗,常采用机械清洗方法,海信空调维修技术 海信空调优势,渝中空调维修部海信空调维修技术,2、系统实测风量大于设计风量产生原因及解决方法,① 系统的实际阻力小于设计阻力,风机的风量因而增大,有条件时可以改变风机的转数,若只更换保险管而不查找故障原因,很可能造成其元件因过流过压而损坏,5、空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗,根据清查结果,做好维护清洗工作,这次维护清洗要比较到位,含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网,然后试运行,观测制冷速度和效果,若发现有油渍,则说明有制冷剂漏出,应及时予以处理,以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足,而影响空调器的制冷(热)效果,甚至造成压缩机损坏,1、小心触电!,维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头,若发现有油渍,则说明有制冷剂漏出,应及时予以处理,以免长时间泄漏造成制冷剂的量不足,而影响空调器的制冷(热)效果,甚至造成压缩机损坏,2、雷雨天气,最好不要开空调,此时空调如果处在断电状态,就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度,4.清洁面板时,用软布蘸上温水或中性清洁剂轻轻擦拭,然后用干的软布擦干,若必须接通电源进行维修或检测电路,不要解除设备中任何带电的部分,2.变频空调通常只有2~3只启动电容,空量在480~2000uf之间,如电容击穿,断路,或参数变化,电源回路,会产生流等故障,从而损坏某些元件,使压缩机无法正常启动,也可用清水洗去过滤网上的灰尘,内部告诉转动的风扇可能会伤人,④ 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对,皮带打滑等,检查、排除影响风机出力的因素,第二个原因就是空调的电加热装置出现问题了,维修空调注意什么?,1.若未查故障原因而强行运转,会造电路过电压或过电流,从而损坏一些正常元件,看到了上面的空调维修网点介绍的常见的问题和解决思路以后,我想大家都有了一定的了解了,对于空调的使用,日常维护保养还是非常有必要的,对于灰尘较多的环境,过滤网的清洗应更加频繁,以免灰尘太多,影响空调器的风量,其中,格力分机空调是比较常见的一种,格力一拖六空调使用非常广泛,可以在大面积空间使用,制冷系统为空气调节系统提供所需冷量,用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量,D类:家用(商用)制冷空调设备(多联机、家用空调器、商用空调机、冰箱、冷柜、制冰机和热泵热水器等),③ 系统漏风,应堵漏,小天鹅空调维修注意事项,3、 在焊接部位拆卸压缩机的吸气管或排气管时,首先应在通风良好处完全排出制冷剂气 体,变频空调常用四只保险管,分别装在内室机控制板,室外控制板,电源板,主电源电路中,对空调的换季保养。南郊空调制冷维修培训学校,空调维修培训怎么收费,南郊学空调制冷维修的学校,南郊空调制冷维修培训哪里好,南郊空调制冷维修培训学校,南郊空调制冷维修短期培训班,南郊空调制冷维修培训学校地址,南郊学空调制冷维修培训,南郊空调制冷维修培训哪里好,南郊空调制冷维修培训班,南郊空调制冷维修技术培训.(编辑:hnygdzxx888)(整理:南郊空调制冷维修培训学校)
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