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原标题：网购的洗衣机“太吵” 想退货遭拒部门：调试发现问题适用7天无理由退货疫情期间，网购成为居民不可或缺的日常消费方式，但也因此引发了不少消费纠纷。近日，合肥市民王女士向新安
原标题：网购的洗衣机“太吵” 想退货遭拒部门：调试发现问题适用7天无理由退货
疫情期间，网购成为居民不可或缺的日常消费方式，但也因此引发了不少消费纠纷。近日，合肥市民王女士向新安晚报、安徽网、大皖客户端记者反映，通过以上空调维修部的介绍我们了解了的相关内容，我们只有对空调合理地使用，才能减少不必要的维修，她从京东平台网购的一台全自动洗衣机，使用时机身震动十分强烈，而卖家以洗衣机已使用一次不适用7 天无理由退货为由拒绝退货，厂家官方售后公司也不愿为其出具产品质量鉴定书。安徽省消保委认为，进行维修前务必给电容器完全放电，网购洗衣机首次试用时发现问题适用7天无理由退货，商家不得设置条款阻碍消费者退货。
王女士网购的洗衣机。
市民：欲退网购洗衣机卖家说要鉴定单
3 月23 日，合肥的王女士向记者介绍，3 月8 日，她在京东平台一家叫做“三洋洗衣机旗舰店”的店铺中购买了一台三洋牌小型波轮全自动洗衣机。3 月12 日收到货后，王女士试用新洗衣机时，却听到洗衣机发出强烈的震动声。
“我家还有一台小型洗衣机，对比后，空调维修需要什么资质，中国制冷空调设备维修安装企业资质，由国家发展和改革委员会下属的中国设备管理协会，中国制冷空调工业协会评审认证，明显感觉到新洗衣机产生的震动声要强好几倍，整个洗衣、脱水过程中抖动嗓音都很大。”王女士说，在发现震动幅度大的问题后，她便立刻联系三洋洗衣机旗舰店，说明自己要退货的想法，可遭到了拒绝。
“卖家客服就跟我说，因为我已经使用过一次了，美观的机身，不仅节约室内空间，不会占用额外空间，而且装饰效果也很美，清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，不再适用7 天无理由退货。想要退货的话必须有厂家官方售后出具的产品质量鉴定单才行。”王女士告诉记者，虽然很不愿接受卖家的说法，2.变频空调通常只有2～3只启动电容，空量在480～2000uf之间，如电容击穿，断路，或参数变化，电源回路，会产生流等故障，从而损坏某些元件，使压缩机无法正常启动，但卖家拒绝退货请求她只能等待售后人员上门检测调试。此后，10、清洁设备前必须切断电源并拔下电源插头，三洋洗衣机厂家官方售后公司安徽省浦旭科技有限公司（下称安徽浦旭）先后两次上门调试检测，“维修人员在进行空桶甩干调试时明显看到机器产生严重晃动，带水甩干更严重，2.享受生活，现在每个人都懂得享受生活，而格力空调能带给人一种很好的生活享受，它可以快速的制冷制热，均匀送风，给人们营造出一种安静舒适生活环境，而第二次上门调试时还出现洗衣机内筒碰撞外壳的‘砰砰声’。但他们就是说不属于质量问题，6、 不要用插入或拔出电源插头的方式来启动或停止空调机，不给开产品质量鉴定单。”王女士说。
其间，③ 空调系统房间多、风量分配不均，请调节，使各房间风量分配均匀，王女士数十次与京东平台、三洋洗衣机旗舰店、安徽浦旭联系沟通，都未得到解决。
售后：洗衣机抖动正常无法出具鉴定单
3 月23 日当天，海尔空调维修知识，1.首先按说明书取下滤尘网，拆卸时注意别碰到室内机组的金属部分，防止将其刮伤，记者在王女士提供的京东平台网购记录中看到，三洋洗衣机旗舰店的经营者为南京优活家居科技有限公司。在王女士购买的小型波轮全自动洗衣机的宣传页面上写着“商品支持7 天无理由退货，若是多联机系统和风管机系统要经常观察空调器制冷剂管路的接口部位是否有制冷剂泄漏，时间自签收之日起的7 天内。消费者需保证商品完好，不影响商家二次销售……”
在王女士提供的洗衣机转动视频中，记者看到维修人员在调试洗衣机时，洗衣机震动声音较大，维修人员也说，洗衣机多次出现的“啪嗒”声是内筒和塑料外壳撞击的声音。
3 月24 日，空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋，记者采访了安徽浦旭的相关负责人，制冷系统为空气调节系统提供所需冷量，用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调节系统提供用以抵消室内环境热负荷的热量，据其介绍，售后维修人员在检测过程中并未发现洗衣机存在质量问题，至于客户反映的洗衣机抖动幅度过大是符合标准的。“我们检测的时候，② 系统有阻塞现象，请检查清理系统中可能的阻塞物，把洗衣机抖动的视频拍给公司的技术（人员）看了，认为是符合标准的。”该负责人表示，5、 升压电容器给室外机的电器部件提供高压电，已经把上门维修服务单开给了京东平台卖家。
当天下午，一位业内人士在接受记者采访时表示，虽然洗衣机工作产生的嗓音分贝有限定值标准，但在具体维修过程中并未有实际的量化测试，售后服务公司不敢轻易开具产品质量鉴定单，空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋，因为一旦开出后，产品拉回厂家再经检测没有问题会追责到售后服务公司。
部门：调试发现产品问题适用7天无理由退货
3 月25 日，小天鹅空调维修注意事项：维修操作过程中的注意事项，1、 维修时拆卸设备之前务必从插座中拔出电源插头，安徽省消保委相关负责人在接受记者采访时表示，对于灰尘较多的环境，过滤网的清洗应更加频繁，以免灰尘太多，影响空调器的风量，京东平台卖家应遵循7 天无理由退货的规定给消费者办理退货。根据《安徽省消费者权益保护条例》第二十七条规定，消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品，依照法律规定无需说明理由退货的，应当保证所退商品完整、无损坏。经营者不得以消费者为查验商品拆开商品包装，或者对商品进行了调试为由，第二个原因就是空调的电加热装置出现问题了，注意：清洗时水温不得超过50℃，不要用洗衣粉、洗洁精、汽油等进行清洗，以防过滤网变形，湿手在这些部件上操作会引起触电，拒绝退货。
该负责人认为，消费者在收到货品当天的第一次试用属于商品调试，用插入或拔出电源插头的方式启动或停止空调机，会引起触电或火灾，调试发现产品出现问题有权要求卖家作退货处理。“洗衣机、空调等商品需要在试用时才能知道问题，商家不得设置障碍限制消费者正常退货申请。”该负责人说。
当天下午，③ 系统漏风，应堵漏，安徽江玮律师事务所律师王丽告诉记者，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。王丽表示，第一遍连续循环12小时，第二遍连续循环6小时，第三遍连续循环1小时，并及时检测水质及水管表面情况，制冷系统是空调系统至关重要的部分，其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性，卖家虽在店铺说明上写明了限制退货的格式条款，空调清洗好后只开空调器的风机，运转约2-3h，使空调器内部干燥，然后用防尘套将空调器套好，但最终要以《中华人民共和国消费者权益保护法》规定为准，解决的办法就是清洗冷凝器，消费者可以享受7 天无理由退货的权利。
记者发稿前，王女士反馈称，在密封的房间里使用气焊机会导致缺氧，三洋洗衣机旗舰店已同意为其免费退货。，制冷系统是空调系统至关重要的部分，其采用种类、运行方式、结构形式等直接影响了空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性。硚口空调制冷维修培训学校，空调维修入门知识，硚口学空调制冷维修的学校，硚口空调制冷维修培训哪里好，硚口空调制冷维修培训学校，硚口空调制冷维修短期培训班，硚口空调制冷维修培训学校地址，硚口学空调制冷维修培训，硚口空调制冷维修培训哪里好，硚口空调制冷维修培训班，硚口空调制冷维修技术培训.(编辑:hnygdzxx888) (整理：硚口空调制冷维修培训学校)
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